RECEPCIONISTA

Grupo Roma Brasil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa do setor automotivo está buscando um(a) Recepcionista comprometido(a) para garantir o pronto atendimento ao cliente e gerenciar o Sistema de Relacionamento da concessionária. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos um ambiente de trabalho com horário de segunda a sábado e benefícios abrangentes, como vale-transporte, vale-refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Parcerias e convênios diversos

Desconto na aquisição de produtos e serviços

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório.

Responsabilidades

• Garantir o pronto atendimento ao cliente.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária.
• Atender PABX e direcionar as ligações.
• Controlar as chaves de veículos de test-drive.
• Executar outras tarefas atribuídas pela gerência.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento básico em Pacote Office

Capacidade de operar sistemas telefônicos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

Cadastre-se em nossa oportunidade de Recepcionista.

Gostaríamos muito de conhecer você!

Main responsibilities

• Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
• Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
• Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;

Additional information

Local de trabalho: Roma Peugeot - Botafogo;

Horário: Segunda à sexta - 8h às 17h e Sábado - 9h às 14h

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação;
• Vale-refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Bem-mais benefícios;
• Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê;
• Programa “Eu indico a Roma”; (Note: This line originally had an unusual quote, kept intact.)
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.