Recepcionista

INCENA MARKETING E EVENTOS LTDA; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A INCENA MARKETING E EVENTOS LTDA busca profissional para atendimento presencial, telefônico e digital, com recepção, orientação de visitantes e suporte administrativo ao CEO. O papel envolve ser ponto de contato entre o CEO, clientes, fornecedores e parceiros, contribuindo para a organização da rotina e o bom funcionamento das atividades administrativas.

Perfil desejado inclui organização, boa comunicação, cordialidade e discrição, com proatividade e facilidade com ferramentas digitais para

Qualifications

• Perfil desejado: organização, boa comunicação verbal e escrita, cordialidade, discrição, responsabilidade, proatividade, facilidade com ferramentas digitais e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.

Responsibilities

• Recepcionar e orientar visitantes, clientes, fornecedores e parceiros.
• Atendimento telefônico, direcionando ligações e recados ao CEO ou aos responsáveis.
• Comunicação via WhatsApp mantendo linguagem profissional.
• Gerenciar e organizar a Google Agenda do CEO, incluindo agendamento, confirmação, alteração e cancelamento de compromissos.
• Organizar reuniões, compromissos e atendimentos do CEO.
• Receber, organizar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas.
• Controlar e organizar informações de contatos de clientes, fornecedores e parceiros.
• Auxiliar na organização de viagens, reservas e compromissos profissionais do CEO.

Skills

Organização

Boa comunicação

Proatividade

Discrição

Recepção

Gestão de demandas

Ferramentas digitais

Gestão de agenda

Tools

Google Agenda

Planilhas

Sistemas administrativos

Job description

Profissional responsável pelo atendimento presencial, telefônico e digital da empresa, realizando a recepção e orientação de visitantes, organização de compromissos e suporte administrativo ao CEO. Atua como ponto de contato entre o CEO, clientes, fornecedores, parceiros e demais públicos, contribuindo para a organização da rotina, controle de informações e bom funcionamento das atividades administrativas.

Perfil desejado: organização, boa comunicação verbal e escrita, cordialidade, discrição, responsabilidade, proatividade, facilidade com ferramentas digitais e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.

Principais atividades e responsabilidades

• Recepcionar e orientar visitantes, clientes, fornecedores e parceiros;
• Realizar atendimento telefônico, direcionando ligações e recados ao CEO ou aos responsáveis;
• Realizar atendimento e comunicação via WhatsApp, mantendo linguagem profissional e cordial;
• Gerenciar e organizar a Google Agenda do CEO, incluindo agendamento, confirmação, alteração e cancelamento de compromissos;
• Organizar reuniões, compromissos e atendimentos do CEO;
• Confirmar previamente reuniões e compromissos, evitando conflitos de agenda;
• Receber, organizar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas;
• Realizar triagem de ligações, mensagens e solicitações destinadas ao CEO;
• Controlar e organizar informações de contatos de clientes, fornecedores e parceiros;
• Auxiliar na preparação de reuniões, incluindo organização de sala, materiais e documentos necessários;
• Elaborar e encaminhar comunicados, mensagens e confirmações de reuniões;
• Realizar lançamentos e atualizações em planilhas e sistemas administrativos;
• Organizar documentos físicos e digitais relacionados às atividades do CEO;
• Auxiliar no controle de demandas e pendências administrativas;
• Fazer contato com clientes, fornecedores e parceiros quando solicitado pelo CEO;
• Auxiliar na organização de viagens, reservas, reuniões externas e compromissos profissionais do CEO, quando necessário;
• Manter sigilo sobre informações, documentos, compromissos e assuntos tratados pela diretoria;
• Apoiar outras atividades administrativas relacionadas à recepção e à rotina do CEO.