RD Station - Pessoa Gerente de Contas (Banco de Talentos)

RD Station; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em marketing está em busca de um(a) Gerente de Contas para liderar o relacionamento com clientes que investem na plataforma. O candidato ideal possui pelo menos 2 anos de experiência em funções comerciais em empresas SaaS e habilidades em gerenciamento de carteira e métricas de receita. Além disso, deve ter conhecimentos básicos de Marketing Digital e Vendas. A empresa oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Serviços

Ações de autocuidado

Ambiente dinâmico

Oportunidades de aprendizado

Qualificações

• Mínimo de 2 anos em funções de relacionamento com foco comercial em empresa SaaS.
• Experiência em ecossistema multiproduto com cross-sell e upsell.
• Conhecimentos básicos em Marketing Digital e Vendas.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira multiproduto e reter clientes.
• Conduzir o relacionamento e acessar áreas internas.
• Monitorar métricas de receita e alcançar metas.

Conhecimentos

Foco em resultados

Visão de negócio

Gerenciamento de carteira

Conhecimento em métricas de receita

Experiência em negociação

Ferramentas

Salesforce

Zoom

Google Meet

RD Station Marketing

Descrição da oferta de emprego

RD Station - Pessoa Gerente de Contas (Banco de Talentos)

Faça parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução. Somos uma empresa com presença nacional e atuação integrada que conecta negócios, oferece soluções e educa o mercado. Acreditamos que o crescimento acontece de gente para gente.

Nosso jeito de ser

Potencializamos a evolução: Transformamos ideias em realidade em uma empresa dinâmica e inovadora. Fazer parte deste time significa aprender, criar e evoluir. Bem-Estar Integral: buscamos o bem-estar de cada colaborador por meio de ações e recursos de autocuidado em cinco pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social. Pluralidade: promovemos diversidade, inclusão e pertencimento, com foco humano e ativo.

Seu desafio no time

O time de CS Dedicado da RD Station é responsável pela gestão estratégica de clientes que investem entre R$ 3 mil e R$ 15 mil na plataforma. Nosso objetivo é reter, expandir a receita e aumentar o portfólio via cross-sell, atuando com decisores para fortalecer relacionamentos e o sucesso dos clientes. Buscamos uma pessoa com visão de negócio, foco em resultados e que seja o ponto focal da RD no relacionamento com cada conta, impulsionando crescimento da receita e satisfação.

• Gerenciar carteira multiproduto, envolvendo retenção, reversão de churn, renovação e expansão de planos.
• Conduzir o relacionamento com a RD Station, conectando demandas a áreas internas e facilitando acesso a patrocínios, benchmarks e eventos.
• Colaborar com CS Especialistas para estratégias de adoção e uso avançado dos produtos.
• Monitorar métricas de receita (Net Revenue Churn e expansão) e alcançar as metas.
• Experiência mínima de 2 anos em funções de relacionamento com foco comercial (CSM, Account Manager, Farmer, Sales Rep) em empresa SaaS.
• Experiência em ecossistema multiproduto, com cross-sell e upsell.
• Conhecimento em métricas de receita e negociação (venda, upgrade, expansão).
• Gestão de carteira/portfólio de clientes com diagnóstico estratégico e desenho de soluções.
• Conhecimentos básicos em Marketing Digital e Vendas.

Será considerado um diferencial

• Conhecimento em RD Station Marketing e CRM.
• Experiência com Salesforce e/ou Gainsight.
• Familiaridade com videoconferência (Zoom ou Google Meet).
• Experiência com sistemas CRM, CMS e automação de marketing.
• Inglês básico.

Nos comprometemos com a segurança dos seus dados. Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são usados e armazenados, em conformidade com a LGPD.

Se você é movido(a) por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução

Faça parte do nosso time

Crie um alerta de vaga e receba oportunidades futuras enviadas diretamente para seu e-mail.

Observação: tipos de arquivos aceitos para candidaturas: pdf, doc, docx, txt, rtf.

Descrição de etapas de candidatura:

• Você possui pelo menos 2 anos de experiência em uma função de relacionamento com foco comercial (ex.: CSM, Account Manager, Farmer, Sales Rep) em uma empresa SaaS?
• Você possui conhecimentos básicos de Marketing Digital e Vendas?
• Possui deficiência? Se sim, qual tipo? Informações são tratadas com confidencialidade e usadas apenas para fins de inclusão; não afetam a candidatura.
• Como ficou sabendo deste processo seletivo?
• Você trabalha atualmente em um cliente ou parceiro da RD?
• Informe sua identidade de gênero e se identifica com a comunidade LGBTQIA+ para fins de diversidade (opcional).
• Pretensão Salarial (fixo+variável).
• Ao se aplicar, você concorda com o Aviso de Privacidade para Candidatos.