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Uma empresa líder em tecnologia está buscando um profissional para liderar a gestão de vendas e processos em São Paulo. As responsabilidades incluem desenvolver a equipe de vendas, garantir o cumprimento das metas e implementar estratégias para retenção de clientes. O candidato deve ter experiência em logística e vendas B2B de tecnologia, além de habilidades em gestão de pessoas. A posição oferece um ambiente inclusivo e foco em inovação.
Liderar a gestão de ponta a ponta de pessoas e processos, impulsionando a entrega de metas e o controle orçamentário, com o objetivo central de construir e manter equipes de alta performance.
Responsabilidades e atribuições
• Eleger o mercado (público-alvo) para busca de prospects, realizando análises de potencial de território, segmentação e portfólio de soluções;
• Gestão e desenvolvimento da força de vendas nas atividades diárias da equipe, com prática de feedbacks constantes;
• Gerir os processos comerciais no intuito de garantir a entrega da meta total do time e elevar o nível de satisfação dos clientes da base – NPS;
• Elaborar o plano de vendas por segmento e áreas de atuação, conduzindo o time de vendas para sua melhor realização e atingimento das metas estabelecidas;
• Promover e/ou gerenciar planos de ação para melhoria e reversão de resultados;
• Elaborar estratégias que garantam a retenção e blindagem da carteira de clientes/prospects estratégicos, incluindo redução de churn;
• Gerir e reportar resultados de forecast e pipeline no CRM;
• Garantir a integridade das informações disponibilizadas nas ferramentas da Cia;
• Garantir o integral atendimento dos leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, acompanhando e monitorando os leads que são gerados pela área de prospecção e direcionados para os ESNs desenvolverem as vendas;
• Interagir com as áreas internas e fornecer feedbacks para melhoria de processos e resultados;
• Gestão de headcount, participando dos processos seletivos e garantindo a qualidade e aderência ao perfil desejado;
• Desdobrar as metas da companhia com o time e garantir o atingimento dos resultados esperados através de reuniões, estruturação das ações necessárias e acompanhamento dos projetos em execução;
• Capacitar e desenvolver sucessores e lideranças de modo que, através da aplicação de feedbacks constantes e ações on the job, seja possível contratar e reter talentos para o time;
• Desdobramento do cronograma anual das entregas da equipe, alinhado com o planejamento estratégico corporativo, através da avaliação das demandas de clientes, priorização dos projetos e acompanhamento frequente, realizando o gerenciamento das interfaces com outras equipes.
Requisitos e qualificações
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS