Página da Vaga | PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE POLO EAD - ESTÁCIO FEIRA DE SAN[...]

Estácio Brasil; Feira de Santana; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino respeitada em Feira de Santana busca um profissional para atendimento a alunos e realização de matrículas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em vendas, e boa capacidade de comunicação, além de conhecimento do Pacote Office. A empresa oferece bolsa de estudo e assistência médica.

Serviços

Bolsas de estudo até 100%

Assistência médica com subsídio

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Wellhub ou Totalpass

Seguro de vida

Convênio com o SESC

Qualificações

• Capacidade de comunicação e relacionamento com alunos.
• Conhecimento em Excel ePacote Office.
• Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos alunos.
• Participar de ações para captação de novos alunos.
• Orientar candidatos sobre ingresso e campanhas.

Conhecimentos

Boa capacidade de comunicação

Conhecimento do Pacote Office

Habilidade com redes sociais

Experiência com vendas

Flexibilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Local de atuação: Feira de Santana - BA

Tipo de vaga: Tempo integral

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time!

Os principais desafios como [Nome do Cargo] são:

Realizar atendimento ativo e receptivo dos alunos do grupo, envolvendo todas as modalidades de cursos, através de atendimento presencial, via e-mail, telefone, WhatsApp, sistema SIA e outras modalidades aplicáveis.

• Ser o principal ponto de contato do aluno com a instituição, provendo e/ou viabilizando soluções, de forma que o aluno persista na instituição;
• Realizar matrículas de graduação e pós-graduação;
• Participar de ações para captação de novos alunos;
• Orientar candidatos sobre forma de ingresso, campanhas e diferenciais da Estácio;
• Trabalhar em conjunto com o comercial para atingimento das metas de renovação e retenção;
• Atendimento a alunos, atividades administrativas internas de secretaria e suporte no polo EAD.

Buscamos profissionais com:

• Ensino médio completo;
• Boa capacidade de comunicação;
• Conhecimento do Pacote Office / desejável que tenha habilidades em planilhas Excel avançados;
• Habilidade com redes sociais;
• Flexibilidade;
• Experiência com vendas;
• Vontade de crescer profissionalmente

Local de Trabalho: Estácio Feira de Santana

Carga horária: 44h semanais

• Segunda a sexta: 10h às 19h

• Sábado: 09h às 13h

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos), permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidado da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais;
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade.

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

• Step 2: Entrevista com Atração e Seleção
• Step 3: Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
• Step 4: Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora

NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.

Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.

Compromisso com a valorização de talentos e com a diversidade: valorizamos os egressos das nossas instituições e promovemos oportunidades para o seu desenvolvimento.

MISSÃO

VISÃO

Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intenso de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

Senso de dono e resultado

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.

Inovação e simplicidade

O novo nos atrai, soluções simples também.

Diversidade e ética

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade. Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.

Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio