Página da Vaga | Especialista de CRM

Vagas Confidenciais; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento está em busca de um Especialista de CRM para criação e automação de campanhas em diversos canais. O candidato ideal deve estar cursando Marketing ou áreas correlatas, ter proficiência em Emarsys e conhecimento em análise de dados. O trabalho é de segunda à sexta, com pacote de benefícios atrativo.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale combustível ou transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Qualificações

• Cursando marketing ou áreas afins.
• Profundo conhecimento da plataforma Emarsys.
• Familiaridade com KPIs de CRM.

Responsabilidades

• Criação e automação de réguas de relacionamento.
• Disparo de campanhas de E-mail Marketing.
• Automatização e geração de relatórios.

Conhecimentos

Proficiência em Emarsys

Conhecimento em SQL

Análise de dados

Formação académica

Cursando superior em Marketing ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nossa empresa está em busca de um novo talento na área de Marketing para o cargo de Especialista de CRM.

Main responsibilities

• Criação e automação de réguas de relacionamento em diferentes canais (e-mail, sms, Whatsapp) via Journey Builder;
• Disparo de campanhas de E-mail Marketing, SMS e WhatsApp;
• Automatização e geração de reports (Analytics Builder & SQL);
• Criação e segmentação de audiências (Contact Builder & SQL);
• Ajuste de HTMLs;
• Interface com time de dados, comercial e marketing para realização das ações;
• Estratégia e execução de ações pontuais e réguas para os clientes.

Requirements and skills

• Cursando superior em Marketing ou áreas correlatas;
• Proficiência em Emarsys para construção de disparos, jornadas e análise de resultados através da plataforma;
• Conhecimento de KPIs de CRM, como: Open Rate, Click Rate, % de Bounce, % Unsubscribers, % Delivery Rate.;
• Conhecimento em SQL;
• Conhecimento em análise de dados, insights e estratégias voltadas para cada momento do Lifecycle do cliente, como: boas vindas, cross sell, up sell, retenção e reativação.

Additional information

Horário de trabalho:

• Segunda à sexta, horário a definir.

Nosso pacote de benefícios:

• Vale alimentação ou refeição; Vale combustível ou transporte; TotalPass;Plano de saúde; Plano odontológico; Crédito Farmácia; Seguro de vida; Desconto na compra de produtos; PPR (Conforme política da empresa).