Página da Vaga | Auxiliar Administrativo - Salto /SP (Temporário)

Stefanini Group; Salto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de Customer Experience em Salto, SP, está contratando um atendente temporário para controlar o acesso de clientes e oferecer apoio. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento. Oferecemos salário de R$ 1.518,00, além de benefícios como vale alimentação e assistência médica. O trabalho é presencial, em um horário fixo de segunda à sexta.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e universidades

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Mentoring

Auxílio Creche

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de vantagens

Atendimento psicológico online

Clube de viagens

Convênio para Pet

Qualificações

• Habilidade excepcional de atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente.
• Proatividade e cordialidade.

Responsabilidades

• Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco.
• Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção.
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal adequado.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Ética

Confiabilidade

Capacidade analítica

Comunicação

Organização

Gerenciamento de tempo

Gerenciamento de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Overview

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Contratação CLT - Temporário 90 dias (com possibilidades de efetivação)

Salário: R$ 1.518,00

Benefício: R$ 266,64 em VA ou VR + VT

Horário: 07:48 – 16:00 (com 1h de almoço)

Modalidade de trabalho: Presencial

Escala: 5x2 - Segunda à Sexta

Local de trabalho: Salto, SP

Main responsibilities

• Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco;
• Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção;
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;
• Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento;
• Organizar fila de espera para atendimento;
• Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;
• Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;
• Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado;
• Apoiar no uso do totem de retirada de senhas.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente;
• Conhecimentos em informática;
• Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente;
• Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica;
• Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
• Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão.

Additional information

• O que te oferecemos:
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Auxílio Creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Atendimento psicológico online ao colaborador;
• Clube de viagens;
• Convênio para Pet;
• e muito mais...