Página da Vaga | Auxiliar Administrativo - Araguari/ MG (Temporário)

Stefanini Group; Araguari; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa especializada em Customer Experience em Araguari, MG, busca profissionais para atendimento ao cliente, controlando o acesso e ajudando os clientes com dificuldades de locomoção. É necessário ter ensino médio completo e experiência em funções administrativas. Oferecemos benefícios como vale alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e universidades

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Qualificações

• Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente.
• Proativo e cordial.
• Saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco.
• Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção.
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado.

Conhecimentos

Habilidades excepcionais de atendimento ao cliente

Boa comunicação

Organização

Capacidade analítica

Gerenciamento de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Overview

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, oferecendo as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Contratação: CLT - Temporário 90 dias

Salário: R$ 1.518,00

Benefícios: R$ 190,52 em VA ou VR + VT

Horário: 07:48 - 16:00 (com 1h de almoço)

Modalidade de trabalho: Presencial

Escala: 5x2 - Segunda à Sexta

Local de trabalho: Araguari - MG

Main responsibilities

• Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco;
• Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção;
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;
• Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento;
• Organizar fila de espera para atendimento;
• Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;
• Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;
• Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado;
• Apoiar no uso do totem de retirada de senhas.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente;
• Conhecimentos em informática;
• Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente;
• Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica;
• Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
• Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão.

Additional information

O que te oferecemos:

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Atendimento psicológico online ao colaborador;
• Clube de viagens;
• Convênio para Pet;
• e muito mais...