Analista Salesforce Cloud Senior

Spread Tecnologia; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Brasil está em busca de um especialista em Salesforce Marketing Cloud. As responsabilidades incluem estruturação de Data Extensions, criação e gestão de jornadas no Journey Builder, além do desenvolvimento de campanhas multicanais com foco em personalização. O candidato ideal deve ter experiência em integração de dados, modelagem SQL, e capacidade de trabalhar em equipe, contribuindo para o engajamento das campanhas e na análise de métricas e KPIs.

Qualificações

• Experiência em trabalhar com Salesforce Marketing Cloud, especialmente com Journey Builder e Automation Studio.
• Proficiência em SQL e modelagem de dados para relatórios.
• Capacidade de trabalhar com integrações de dados usando APIs.

Responsabilidades

• Gerenciar Data Extensions para campanhas.
• Criar e administrar jornadas no Journey Builder.
• Desenvolver queries SQL para segmentação de dados.

Conhecimentos

Experiência em Salesforce Marketing Cloud

Modelagem de dados e SQL

Integração de dados via APIs

Teste A/B

Análise de dados (GA4, Power BI)

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Main responsibilities

• Estruturar e gerenciar Data Extensions, garantindo organização e otimização para campanhas e segmentações.
• Criar e gerenciar jornadas no Journey Builder, configurando lógicas de entrada, automação e personalização.
• Desenvolver queries SQL para segmentação e manipulação de dados dentro do Salesforce Marketing Cloud.
• Configurar e executar automações no Automation Studio, garantindo eficiência na gestão de dados e disparos.
• Implementar campanhas multicanais (e-mail, SMS, push, WhatsApp) com foco em personalização e engajamento.
• Acompanhar métricas e KPIs das campanhas, utilizando Data Views e conectores com ferramentas analíticas.
• Apoiar a governança da plataforma, garantindo boas práticas na organização de BUs, templates e taxonomias.
• Integrar a base de dados com outras plataformas, incluindo Data Bricks e Data Warehouse, para otimização e personalização das campanhas.
• Trabalhar com ETL para extração, transformação e carga de dados, garantindo eficiência e qualidade na manipulação das informações.
• Desenvolver scripts AMPscript e Server-Side JavaScript para personalização e automação avançada de campanhas.
• Automação de disparos Ad Hoc e estruturados com lógica condicional avançada
• Implementação de canais adicionais (WhatsApp, SMS, PUSH) de forma escalável e integrada.
• Colaborar com outras áreas para entender necessidades de negócio e propor soluções técnicas viáveis.
• Configuração de relatórios avançados com Data Views, integrando com ferramentas externas (Power BI) via conectores de dados.
• Proficiência na criação de dashboards analíticos dentro do SFMC para monitoramento de KPIs como taxa de abertura, cliques, engajamento, e conversão.

Requirements and skills

Requisitos:

• Experiência em Salesforce Marketing Cloud, incluindo Journey Builder, Automation Studio e Content Builder.
• Conhecimento em modelagem de dados e SQL para criação de segmentações relatórios.
• Experiência com integração de dados via APIs.
• Familiaridade com testes A/B e otimização de campanhas multicanais.
• Experiência em ferramentas de análise de dados e relatórios (GA4, Power BI) será valorizada.
• Habilidade para interagir com diferentes áreas do negócio e traduzir necessidades em implementações técnicas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e compartilhar conhecimento.

Additional information

• Certificações Salesforce Marketing Cloud (Email Specialist, Consultant, Developer).
• Experiência com arquiteturas Data Lake e Data Warehouse.
• Conhecimento de taxonomia e padronização para otimização da operação.