Operador De Telemarketing Receptivo

Unica Saúde Assistência Médica; Campinas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Campinas, Brasil, procura um especialista em atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e ser capaz de registrar interações com os clientes para solucionar rapidamente suas dúvidas e reclamações. A função também envolve a colaboração com outras áreas da empresa. Os benefícios incluem vale refeição, vale alimentação, vale transporte e assistência médica.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Qualificações

• Prestar um atendimento cordial e eficiente.
• Registrar e documentar todas as interações com os clientes.
• Colaborar com outras áreas da empresa para resolver problemas.

Responsabilidades

• Receber ligações telefônicas, e-mails ou mensagens de clientes.
• Buscar soluções rápidas e precisas para as demandas dos clientes.
• Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços da empresa.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação

Experiência em atendimento ao cliente

Capacidade de trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Receber ligações telefônicas, e-mails ou mensagens de clientes com dúvidas, reclamações ou solicitações de informação. Prestar um atendimento cordial e eficiente, buscando solucionar as demandas dos clientes de maneira rápida e precisa. Registrar e documentar todas as interações com os clientes de acordo com os procedimentos estabelecidos. Colaborar com outras áreas da empresa para resolver problemas complexos ou encaminhar questões específicas. Manter-se atualizado(a) sobre os produtos, serviços e políticas da empresa.

Habilidade de comunicação. Experiência em atendimento ao cliente. Capacidade de trabalho em equipe.

Português.

Carga Horária: Combinar

Dias: Combinar

Experiência exigida: Sem Experiência

Benefícios

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Assistência Médica