Operador De Caixa Assis Brasil

Operações; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de estabelecimentos em Porto Alegre procura um(a) assistente de atendimento ao cliente. O(a) profissional será responsável pelo controle financeiro do caixa, organização do setor e garantir um atendimento excelente para os clientes. É necessário ter ensino médio completo e habilidades em trabalho em equipe e atendimento cordial. O objetivo é fidelizar os clientes através de um serviço de qualidade que siga os padrões da marca.

Qualificações

• É necessário ter habilidade em atendimento ao cliente e agilidade nas vendas.
• Deve ter conhecimento sobre o cardápio e os produtos oferecidos.
• Esperamos um comprometimento com a limpeza e organização do local de trabalho.

Responsabilidades

• Garantir o controle financeiro do caixa e realizar vendas prontamente.
• Assegurar a limpeza e organização do setor de trabalho.
• Gerenciar o relacionamento com o cliente e contribuir para sua fidelização.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Trabalho em equipe

Rapidez e cordialidade

Formação académica

Ensino Médio (2o Grau)

Descrição da oferta de emprego

Garantir o controle financeiro do caixa, através dos sistemas homologados, realizando entradas e baixas de vendas, conforme determinação da Rede.

Assegurar a limpeza e a organização do seu setor na abertura e término do turno e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja quando solicitado pela Liderança.

Conhecer o cardápio, a composição dos pratos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança a fim de garantir o padrão de qualidade de atendimento ao cliente.

Garantir o bom relacionamento com o cliente, tendo como objetivo a fidelização, atendendo sempre com rapidez e cordialidade, agindo com presteza diante de problemas e contribuindo para que o cliente receba uma excelente atendimento, sempre com produto dentro do padrão e tempo estabelecido pela Rede.

Zelar pela imagem da Marca, informando a Liderança sobre qualquer irregularidade referente a produto, comunicação, reclamação ou problemas que afete a fidelização do cliente.

Seguir as orientações dos Passos de Vendas, realizando vendas qualificadas e sugestivas ao cliente.

Tendo como objetivo o aumento de TM e a qualidade no atendimento.

Assegurar que os equipamentos utilizados estejam em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou troca dos equipamentos.

Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e lideres com o único objetivo de elevar o nome da Marca e positivar os resultados da loja.

Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2o Grau)