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Resumo da oferta

Uma empresa de artigos esportivos em Belo Horizonte, MG, procura um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo. O candidato ideal deve oferecer suporte de qualidade, resolver questões de clientes e colaborar com a equipe. Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação. Além disso, conhecimentos em questões financeiras e ferramentas de CRM são preferíveis. A vaga oferece um modelo híbrido com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

  • Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente.

Responsabilidades

  • Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
  • Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
  • Colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços.

Conhecimentos

Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente
Comunicação
Financeiro
Descrição da oferta de emprego
Representante de atendimento ao cliente corporativo

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais CONEXÃO ESTRATÉGICA

Descrição Do Trabalho

Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações
  • Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
  • Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente aos clientes corporativos.
  • Financeiro: Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
  • Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.
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