Maintenance Operations Professional - Consultor(a) (Analista Pleno)

TIM Brasil; Curitiba; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações busca um profissional para atuar no suporte e manutenção de redes de telecomunicações, com experiência em campo e conhecimentos analíticos. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas como Engenharia e experiência comprovada em controle de projeto. O trabalho é híbrido em Curitiba, Paraná, com benefícios atrativos, e diversidade é valorizada.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Programa de Benefícios Flexíveis

Curso de inglês online

Qualificações

• Superior em Engenharias, Ciência de Computação ou áreas relacionadas.
• Experiência com telecomunicações, controle e gestão de projetos.
• Visão analítica e domínio de ferramentas de dados.

Responsabilidades

• Suporte N2 e N3 para equipamentos de Rede Móvel.
• Planejamento e controle de manutenção de infraestrutura.
• Desenvolver soluções buscando automação de processos.

Conhecimentos

Experiência em operação e manutenção de rede móvel

Controle e gestão de projetos

Análise de dados

Domínio de Office (Excel, PowerPoint, Power BI)

Formação académica

Formação Superior Completa em Engenharia ou áreas afins

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Job description

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Main responsibilities

Responsável pelo suporte à operação, otimização e manutenção de rede de acesso móvel, fixa e infraestrutura. Deve estruturar e suportar a operação e manutenção de rede,os processos alinhados aos conceitos estratégicos da empresa, garantir confiabilidade e qualidade das informações, melhoria dos indicadores de disponibilidade e controle da rede.

Principais atividades

• Prestar suporte N2 e N3 para equipamentos de Rede Móvel (2G, 3G e 4G);
• Realizar o planejamento e controle de manutenção de infraestrutura para rede móvel e fixa;
• Avaliar qualidade das evidências de manutenção e registro de pendências;
• Desenvolver soluções buscando a automação de processos;
• Realizar a supervisão e acompanhamento de processos internos e auditorias;
• Monitorar evolução do rollout de manutenção em função da programação e fechamento de SLA;
• Analisar indicadores de rede móvel;
• Suportar os demais membros da equipe com informações que garantam a eficácia nas ações de manutenção alinhadas a estratégia da empresa;
• Difundir conhecimento por meio de treinamento "on the job training";
• Suportar a gerência com dados e análises para tomadas de decisões e/ou elaboração de estratégias;
• Elaborar documentação e/ou especificação técnica;
• Priorizar e direcionar uso de franquias FAT A e B de Preventiva.

Requirements and skills

• Formação Superior Completa preferencialmente em Engenharias Elétrica/Telecomunicações, Ciência de Computação, Sistemas de Informações, Estatística, Data Analysis, Ciência de Dados, Gestão de Projetos, Administração ou áreas afins;
• Experiência em operação e manutenção de rede móvel, controle e gestão de projetos no setor de telecomunicações;
• Conhecimento em controle de atividades com visão analítica e domínio de ferramentas para manipulação e visualização de dados;
• Domínio dos produtos Office Excel, PowerPoint, Power BI;
• Diferencial conhecimento em topologia e infraestrutura de rede de telecomunicações;
• Diferencial conhecimento em SAP.

Regime de trabalho

• Modelo hibrído (3x presencial e 2x remoto), 2ª a 6ª de 09h as 18h;
• Local de atuação: Curitiba, Paraná-PR.

Additional information

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programaConexão Bem + Estartem o propósito defortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

E outros!

* Extensível a dependentes legais