Líder Atendimento/Monitoramento

Hands RH; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de RH em Campinas procura um Líder Atendimento/Monitoramento para organizar a equipe, garantir resultados e fornecer feedback aos colaboradores. A função requer habilidades de comunicação, controle emocional e liderança colaborativa. O salário é R$ 2.476,20 e a posição é presencial, com benefícios como vale-refeição e convênios médicos após 90 dias de experiência.

Serviços

Vale-refeição de R$ 33,00/dia

Vale-transporte ou Auxílio Combustível

Convênio Odontológico 100% pago pela empresa

Convênio Médico coparticipativo

Qualificações

• Familiaridade com computadores e sistemas.
• Capacidade de aplicar feedbacks.
• Trabalho sob pressão.

Responsabilidades

• Organizar a equipe com foco nos resultados da área.
• Dar feedback e motivar colaboradores.
• Acompanhar ocorrências e garantir acessos aos clientes.

Conhecimentos

Comunicação falada e escrita

Controle emocional

Liderança colaborativa

Organização de equipes

Planejamento

Senso de urgência

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• organização da equipe com foco nos resultados da área;
• feedback, motivação e evolução dos colaboradores da equipe;
• abertura e acompanhamento de ocorrências;
• garantir preservação dos acessos nos clientes em casos de ocorrências que interrompam esse acesso;
• conhecer o serviço da equipe e apoiar / assumir situações complexas.

Qualificação / Prerequisitos

• familiaridade com computadores e sistemas.
• comunicação falada e escrita.
• aplicação de feedbacks e organização de equipes.
• controle emocional e trabalho sobre pressão.
• planejamento, organização e processo.
• senso de urgência.
• líder colaborativo.

Líder Atendimento/Monitoramento

Escala: 4x2

Horários: 2 dias das 07:00 as 17:00 e 2 dias das 09:00 as 19:00.

Líder Atendimento/Monitoramento - Ferista

Escala: 4x2 e 12x36.

Exigência: CNH B

Horários: disponibilidade para cobrir férias e eventuais ausências nas escalas 12x36 noturno e 4x2 diurna.

Salário

R$ 2.476,20.

Benefícios

VR de R$ 33,00/dia + VT ou Aux. Combustível (todos os benefícios pagos em cartões magnéticos).

Após 90 dias de experiência: Convênio Odontológico 100% pago pela empresa (UNIODONTO) e Convênio Médico coparticipativo (INTERMÉDICA).

Local

Campinas, SP.

Presencial.