Jovem Aprendiz - Central De Atendimento

Central It - Tecnologia Em Negócios; Juiz de Fora; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Minas Gerais, Juiz de Fora, está buscando Jovens Aprendizes para atuar em atendimento ao público. Você será responsável por oferecer orientações sobre serviços e registrar solicitações no sistema, desenvolvendo suas habilidades em um ambiente colaborativo. A empresa promove aprendizado constante através de treinamentos e formações, além de oferecer benefícios como vale alimentação e transporte. Junte-se a nós e faça a diferença no setor público de tecnologia.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte ou auxílio combustível

Treinamentos e formações em tecnologia

Acesso a benefícios do SESC

Qualificações

• Ensino médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas correlatas à comunicação.
• Conhecimentos básicos de informática, como digitação e uso de e-mail.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico oferecendo orientações sobre serviços.
• Registrar ligações e solicitações no sistema.
• Cumprir rotinas da área conforme treinamento da equipe.

Conhecimentos

Comunicação

Informática básica

Organização

Empatia

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Olá, somos a Central IT! Na Central IT, acreditamos em eficiência exponencial que impacta negócios.

Nossa missão é elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às estratégias de negócio.

Somos uma empresa de Serviços Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito de gerar valor real e sustentável para clientes e parceiros.

Aqui, cada projeto é conduzido com base em nossos valores fundamentais :

• Aperfeiçoamento;
• Resolutividade;
• Integridade;
• Comprometimento;
• Efetividade;
• Negociação;
• Sustentabilidade.

Estamos em busca de Jovens Aprendizes para compor o time da Central IT e transformar o futuro com a gente!

Responsabilidades e Atribuições

Aqui na Central IT, você será responsável por :

• Realizar atendimento telefônico aos demandantes, oferecendo orientações básicas sobre serviços e políticas públicas;
• Registrar ligações e solicitações no sistema;
• Cumprir as rotinas da área conforme treinamento e orientação da equipe;
• Desenvolver habilidades de atendimento, comunicação e uso de sistemas informatizados;

Participar de treinamentos e atividades formativas do programa de aprendizagem.

Requisitos e Qualificações

Hard Skills :

• Ensino Médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas correlatas à comunicação, por no mínimo 6 meses;
• Conhecimentos básicos de informática (digitação, uso de navegadores e e-mail);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para aprender novos sistemas e processos.

Soft Skills :

• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
• Boa escuta e empatia no atendimento ao público;
• Organização e responsabilidade com tarefas e horários;
• Comprometimento com os estudos e o trabalho;
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal.

E quais são os benefícios?

• Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
• Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
• Aprendizado constante : treinamentos e formações em tecnologia, gestão e inovação;
• Parcerias exclusivas : acesso a benefícios do SESC para lazer, cultura, saúde e qualidade de vida.

Este desafio é para você.

Se ao conhecer essa oportunidade seus olhos brilharam pela possibilidade de atuar em um ambiente que conecta direito, tecnologia e estratégia de negócios para transformar realidades, a Central IT é o seu lugar.

Aqui buscamos profissionais que desejam mais do que ocupar uma função — buscamos quem queira protagonizar uma jornada de crescimento e impacto real no setor público de tecnologia.

Se você se identificou com este desafio, candidate-se e venha construir essa história conosco.

Ainda não é o seu momento, mas conhece alguém com esse perfil?

Compartilhe esta oportunidade e ajude um talento a encontrar seu próximo grande passo profissional.

Conheça mais sobre a Central IT e nosso ecossistema :

Instagram : @central_it

LinkedIn : Central IT