It Support Associate Ii, Ops Tech Solutions (Ots) - Fixed Field

Amazon.Com; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia mundial em São Paulo está buscando um IT Support Associate para gerenciar equipamentos e oferecer suporte técnico. Você será responsável por liderar soluções em uma infraestrutura dinâmica, além de compartilhar conhecimentos com novos talentos. Os candidatos devem ter experiência prática em instalação e suporte a computadores, bem como habilidades em inglês. Esta posição é presencial em Cajamar-SP e oferece oportunidades de desenvolvimento contínuo.

Qualificações

• Experiência prática com instalação e manutenção de computadores.
• Experiência em suporte a sistemas operacionais Windows e Linux.
• Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP).

Responsabilidades

• Gerenciar equipamentos de TI de última geração.
• Liderar soluções técnicas na infraestrutura operacional.
• Compartilhar conhecimentos e capacitar novos talentos.

Conhecimentos

Instalação e manutenção de computadores

Suporte a sistemas operacionais Windows e Linux

Conhecimento em rede de computadores

Microsoft Office

Leitura e escrita em inglês

Descrição da oferta de emprego

DESCRIPTION

Sobre Operations Technology Solutions (OTS)

Como um IT Support Associate, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI.

Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon.

Estamos procurando indivíduos automotivados para assumir desafios e motivar equipes a desenvolver soluções para os obstáculos que enfrentamos.

Essa é uma posição para atuar presencialmente em Cajamar - SP.

Key job responsibilities

• Seja protagonista na gestão de equipamentos de TI de última geração em nossas instalações
• Lidere soluções técnicas e faça a diferença em nossa infraestrutura operacional
• Desenvolva seu lado mentor, compartilhando conhecimentos e capacitando novos talentos
• Cresça conosco através de constante aprendizado em tecnologias inovadoras
• Conecte-se com diversos times, oferecendo suporte presencial e remoto em múltiplas localidades
• Desfrute de uma rotina dinâmica com possibilidade de trabalho em diferentes turnos, adaptável ao seu perfil

Aqui você terá a oportunidade de impactar diretamente nossas operações enquanto desenvolve suas habilidades técnicas e de liderança!

About the team

Operations Technology Solutions (OTS) : Somos a força que impulsiona uma das operações mais impressionantes do mundo!

A cada dia, nossa tecnologia permite a entrega de milhares de sorrisos em forma de pacotes, alcançando pessoas em centenas de países.

Como parte de OTS, você será essencial em uma engrenagem que :

• Mantém o ritmo acelerado das operações globais da Amazon
• Garante precisão excepcional em cada processo
• Estabelece novos padrões de excelência em serviços

Aqui, sua expertise em TI não será apenas mais uma habilidade - será parte fundamental de uma revolução logística que não para!

24 horas por dia, 7 dias por semana, nosso time mantém as operações da Amazon funcionando sem interrupções.

Junte-se a nós e faça parte dessa história de inovação e sucesso global!

Basic Qualifications

• Experiência prática com instalação e manutenção de computadores.
• Experiência em suporte a sistemas operacionais Windows e Linux.
• Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP / IP).
• Experiência com Microsoft Office, ferramentas de monitoração e controle de chamados.
• Leitura e Escrita em Inglês.

Preferred Qualifications

• Certificações CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco / CCNA, Linux (Redhat), hardware Microsoft (instalação), AWS ou outras certificações relevantes do setor.
• Experiência em ambiente dinâmico com alto nível de atendimento ao cliente.
• Inglês avançado.

Job details

• BRA, SP, Sao Paulo
• Operations, IT, & Support Engineering