Help Desk e Manutenção

SABZ ADVOGADOS; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um escritório de advocacia em São Paulo está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico. O profissional será responsável pelo atendimento aos usuários, manutenção de computadores e suporte em rotinas de TI. A vaga requer formação em áreas correlatas, experiência com ferramentas de suporte e habilidades de comunicação. Oferecemos benefícios como assistência médica, seguro de vida e um ambiente colaborativo de trabalho.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida em grupo

Auxílio-creche

Apoio para pós-graduação/MBA

Vale-transporte

Participação nos lucros

Qualificações

• Formação em áreas relacionadas à TI é requisitada.
• Experiência prática com ferramentas de acesso remoto é necessária.
• Inglês intermediário é desejável.

Responsabilidades

• Atendimento a usuários com suporte técnico.
• Manutenção e suporte remoto de equipamentos.
• Instalação de sistemas operacionais e configuração de hardware.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Comunicabilidade

Proatividade

Manutenção de Computadores

Experiência com Office 365

Formação académica

Cursando ou graduado(a) em Ciências da Computação

Ferramentas

Active Directory

OneDrive

Descrição da oferta de emprego

Overview

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico; Nível hierárquico: Analista; Local de trabalho: São Paulo, SP; Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT; Jornada: Período Integral.

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento aos usuários e dar suporte às rotinas de TI, além de auxiliar na manutenção geral do escritório.

Perfil desejado

• Cursando ou graduado(a) em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Gestão da TI ou áreas correlatas
• Experiência prática com Office 365, OneDrive e ferramentas de acesso remoto
• Conhecimento básico/intermediário em manutenção de computadores, impressoras e scanners (noções em circuitos lógicos eletrônicos serão diferencial)
• Familiaridade com Active Directory e instalação de sistemas operacionais
• Capacidade para lidar com manutenção simples de escritório (ex.: troca de lâmpadas, pequenos reparos) e acompanhamento de empresas terceirizadas de manutenção predial ou de infraestrutura
• Inglês intermediário
• Perfil dinâmico, proativo e com boa comunicação para atendimento a usuários

Benefícios

• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Auxílio-creche
• Apoio para pós-graduação/MBA
• Vale-transporte
• Participação nos lucros
• Ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo

Jornada de trabalho

De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h18, com 1h de intervalo para almoço.

Atividades-chave

• Help desk
• Suporte remoto e presencial
• Atendimento a usuários
• Instalação e configuração de sistemas operacionais
• Manutenção de computadores, impressoras e scanners
• Administração básica de Active Directory
• Controle de estoque de TI e compras de suprimentos
• Acompanhamento de prestadores de serviços (TI e manutenção predial)
• Pequenos reparos internos e apoio à infraestrutura do escritório