Gestor De Reservas Para Atendimento Ao Cliente

buscojobs Brasil; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções energéticas em Campos dos Goytacazes está buscando um atendente de suporte ao cliente. O profissional será responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail, prestando suporte em dúvidas sobre sistemas fotovoltaicos. É necessário ter ensino médio completo e excelente comunicação verbal e escrita. Experiência prévia é um diferencial. A empresa oferece um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação são essenciais.
• Deve ter um sorriso na voz e transmitir confiança.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail.
• Prestar suporte em dúvidas sobre sistemas fotovoltaicos.
• Registrar interações no CRM.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Cordialidade e empatia

Organização e disciplina

Capacidade de lidar com conflitos

Conhecimentos básicos em informática

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento ou concluído

Ferramentas

CRM

E-mail

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Campos dos Goytacazes - Suporte ao cliente

Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro EVOSOLAR SOLUCOES ENERGÉTICAS

Descrição Do Trabalho

Responsabilidades principais

• Atender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail com cordialidade.
• Prestar suporte em dúvidas gerais sobre os sistemas fotovoltaicos.
• Receber e organizar solicitações de serviços (ex.: limpeza, manutenção preventiva, acompanhamentos técnicos).
• Abrir chamados e repassar demandas à equipe técnica/engenharia.
• Monitorar o andamento das solicitações e manter o cliente informado.
• Tratar situações de insatisfação com empatia e tranquilidade.
• Registrar corretamente todas as interações no CRM.
• Apoiar o monitoramento da produção das usinas e comunicar anomalias identificadas.

Requisitos comportamentais (mais importantes)

• Excelente comunicação verbal e escrita (clareza e empatia).
• Sorriso na voz: transmitir cordialidade e confiança.
• Capacidade de lidar com diferentes tipos de cliente, desde dúvidas simples até situações de conflito.
• Organização e disciplina para gerenciar múltiplas solicitações.
• Foco em experiência do cliente e qualidade do atendimento.

Formação

• Ensino médio completo.
• Superior em andamento ou concluído em Administração, Comunicação, Atendimento ao Cliente, Engenharia ou áreas afins será considerado diferencial.
• Conhecimentos básicos em informática e uso de ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp, CRM).

Diferenciais (não obrigatórios)

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou SAC.
• Vivência no setor de energia solar ou interesse em aprender sobre o segmento.
• Experiência com sistemas de CRM.

Local: Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro

Upskills Educação Corporativa

Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência.

Atendimento ao cliente – Upskills

Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro

Descrição Do Trabalho

A Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto.

Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência.

Atendimento ao cliente

Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro

Descrição Do Trabalho

Empresa contratando – Atendente de Suporte iGaming

Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.

Requisitos:

• Notebook/computador e celular disponíveis;
• Experiência no mercado iGaming;
• Boa comunicação e proatividade.

Benefícios e Condições:

• Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
• Contratação após assinatura de contrato;
• Salário: a combinar.

Especialista em atendimento ao cliente – Cremon Mortgage Experts Corp

Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro

Descrição Do Trabalho

Título: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto)

Sobre a empresa

Somos uma empresa em expansão no setor financeiro (Financiamento Imobiliário) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente.

Responsabilidades

• Atender e orientar clientes com clareza e empatia;
• Conduzir etapas do processo financeiro, com organização e atenção a prazos;
• Utilizar ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento;
• Colaborar com o time para metas e melhorias contínuas.

Requisitos

• Inglês intermediário (compreende e se comunica em rotinas de trabalho);
• Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
• Agilidade para aprender e resolver problemas;
• Conhecimento em informática/tecnologia (pacote Office/Google, CRM);
• Compromisso com horários e prazos;
• Perfil ambicioso, orientado a resultados e crescimento;
• Habilidade no atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail).

Diferenciais

• Experiência em finanças, crédito ou atendimento comercial;
• Vivência com metas e rotinas de vendas/relacionamento.

O que oferecemos

• Treinamento inicial e materiais de apoio;
• Plano de ganhos atrativo baseado em performance;
• Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento.

Aplicar pelo LinkedIn (Easy Apply) ou envie seu CV.

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