Gerente De Drogaria

Drogaria Xv Eireli; Cotia; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma drogaria de grande porte em Cotia está buscando um profissional para coordenar e supervisionar todas as atividades operacionais da loja. Responsável pela gestão de equipes, controle de estoque e atendimento ao cliente, garantindo altos padrões de qualidade e eficiência. O candidato ideal deve ter experiência em varejo, habilidades em resolução de conflitos e capacidade de liderança. Oportunidade oferece um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Experiência na supervisão de equipes e atividades em loja.
• Capacidade de análise crítica de desempenho e tomada de decisões.
• Bom relacionamento interpessoal com clientes e equipe.

Responsabilidades

• Coordena e supervisiona as atividades operacionais da loja.
• Controla e busca minimizar as despesas e perdas operacionais.
• Realiza o fechamento de caixa e auditorias.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Gestão de Estoque

Resolução de Conflitos

Formação académica

Experiência em gestão de varejo

Ferramentas

Sistemas de Gestão de Estoque

Descrição da oferta de emprego

• Coordena , orienta e supervisiona as atividades operacionais da loja abrangendo desde o recebimento, conferência, entrada e armazenamento dos produtos / mercadorias no estoque da loja, sua dispensação e exposição adequada nas gôndolas, prateleiras, displays, geladeiras, garantindo uma reposição ágil dos produtos, atua na minimização de perdas e quebras operacionais, fiscaliza o atendimento dispensado aos clientes visando sua satisfação e fidelização.
• Circula por todas as áreas da loja observando o atendimento dispensado aos clientes bem como zelando pela observância do layout sugerido para as seções de perfumaria quanto a organização, precificação e sinalização adequada de todos os produtos e ofertas.
• Interage com os clientes ouvindo, analisando e solucionando ou encaminhando suas eventuais reclamações e sugestões.
• Observa e orienta a organização e os processos da loja visando seu bom desempenho bem como controla e busca minimizar as despesas e perdas operacionais com o objetivo de contribuir para os resultados da empresa, mantém‑se atento quanto a apresentação pessoal dos colaboradores e ao desenvolvimento profissional de cada um, adotando as devidas correções, possui poder de mando e desmando para determinar a abertura de vagas e a movimentação de pessoal (seleção, transferências, promoções, demissões, aplicação de sanções disciplinares administrativas), realiza a integração de novos colaboradores, realiza treinamentos e oferece feedbacks constantes.
• É responsável pelas funções administrativas da filial, realiza e audita o fechamento de caixa, realiza os depósitos bancários, audita sangrias, cancelamentos, devoluções de vendas e a concessão de descontos aos clientes.
• Analisa diariamente os relatórios de indicadores de performance sobre o desempenho da loja, realiza reuniões de alinhamento de expectativas com a equipe, colabora com comentários e sugestões para melhoria dos processos de compras, precificação em relação a concorrência local, demanda e cristalização de produtos, suporte administrativo e outros.
• Eventualmente pode acompanhar a execução de serviços terceirizados na loja, fiscalizando a movimentação dos contratados, circulação de materiais, obedecendo ao regimento interno da empresa e comunicando eventuais irregularidades para posterior apuração pelo superior.
• Acompanha a realização de inventários periódicos da loja abrangendo a contagem física do estoque e produtos expostos, assegurando a exatidão do levantamento para posterior comparação com a posição contábil.
• Apura eventuais divergências para avaliação do superior e providências.
• Sugere a realização de campanhas promocionais para aumentar a venda de produtos, evitando encalhes em função da baixa demanda ou estoque elevado, submetendo-as sugestões à apreciação da Diretoria.
• Participa de reuniões com o gerente regional e a administração.
• Eventualmente realiza ações comerciais em loja, orientando sobre a melhor localização, data e horário para a atividade e dando o suporte e acompanhamento necessário.
• Mantém atualizada a documentação para funcionamento do estabelecimento (alvarás, AVCB, certidão de regularidade, licença sanitária municipal, AFE, certificado de transmissão regular do SNGPC, relatórios de inspeção e outros).