Gerente de Atendimento - Cidade São Paulo

Cinemark Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma grande rede de cinemas em São Paulo está buscando um profissional para o atendimento ao cliente e gestão da equipe. As responsabilidades incluem garantir a qualidade do serviço, controlar o estoque e apoiar a higienização de equipamentos. Os candidatos devem estar cursando ensino superior e possuir experiência em atendimento e gestão. A empresa valoriza a diversidade e oferece uma escala de 6x1, vale-refeição, vale-transporte, seguro de vida e convênios médico e odontológico.

Serviços

Vale-refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Convênio médico

Convênio odontológico

Carteirinha de cinema

Plano de carreira

Qualificações

• Cursando formação superior.
• Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes.
• Disponibilidade para fechamento quando necessário.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente.
• Gestão da equipe de atendentes.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna.
• Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza do complexo.
• Organização e controle do estoque de materiais de limpeza.
• Responsável pela limpeza dos óculos 3D.
• Efetuar pedidos de produtos e serviços.
• Acompanhar serviços de manutenção.
• Regular a utilização de recursos para evitar desperdícios.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Senso crítico

Criatividade

Formação académica

Cursando formação superior

Descrição da oferta de emprego

Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação, com cenas que irão te desafiar a cada dia! E nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançamentos do mundo cinematográfico. Para o papel que você irá desempenhar, valorizamos as seguintes características: gostar de pessoas, pensar fora da caixa, ter senso crítico, ser comunicativo(a), trabalhar em grupo e não ter medo de desafios pessoais e profissionais!

Na Cinemark promovemos a diversidade. Aqui você será bem-vindo independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente;
• Gestão da equipe de atendentes;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna;
• Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo;
• Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos;
• Responsável pela limpeza e higienização dos óculos 3D;
• Efetuar pedidos de produtos e serviços;
• Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial);
• Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios.

Requisitos e qualificações

• Cursando formação superior;
• Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes;
• Disponibilidade para fechamento (quando necessário)

Informações adicionais

• Escala 6x1;
• VR;
• VT;
• Seguro de vida;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Carteirinha de cinema (filmes gratuitos);
• Plano de Carreira.