Gerente de Agência

Evolua – Cooperativa Ailos; Francisco Beltrão; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de serviços financeiros está recrutando um líder dinâmico e orientado para resultados, responsável por desenvolver pessoas e gerenciar processos administrativos. As principais responsabilidades incluem promover um ambiente motivador, atender cooperados de forma excepcional e assegurar o cumprimento das metas organizacionais. É necessário ter formação superior em Administração ou áreas correlatas, além de especialização em gestão de cooperativas. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e comunicação fortes.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Auxílio Instrução

Auxílio Infantil

Previdência Privada

PPR

Qualificações

• Formação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Especialização em Gestão de Cooperativas ou Gestão de Pessoas.
• Certificação CPA 10, desejável CPA 20.

Responsabilidades

• Desenvolver colaboradores e manter o clima organizacional.
• Promover inovação e engajamento da equipe.
• Gerir a qualidade dos processos administrativos e técnicos.
• Atender cooperados com excelência e estreitar relações.
• Definir e executar estratégias de prospecção.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de pessoas

Análise de resultados

Habilidade de comunicação

Inovação

Formação académica

Superior Completo em Administração de Empresas

Gerência de Cooperativas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Se você se identifica com os valores do cooperativismo, é um(a) líder dinâmico(a), orientado(a) para resultados e apaixonado(a) por desenvolver pessoas, queremos conhecer você!

Estamos presentes nas cidades de Francisco Beltrão, Marmeleiro, Dois Vizinhos, Pato Branco, Guarapuava, Realeza, São Lourenço do Oeste e Chapecó. Estamos em plena evolução e buscamos profissionais que queiram somar conosco!

Venha fazer parte da Evolua 💙

Responsibilities

• Potencializar o desenvolvimento de colaboradores e zelar pela manutenção do clima organizacional, por meio da avaliação, realização de feedback e orientação, gerindo um ambiente saudável para se trabalhar, buscando disseminar e aplicar as boas práticas de gestão de pessoas.
• Criar e promover um ambiente de inovação, estimulando um ambiente participativo, motivando a equipe para o engajamento de soluções criativas, a fim de ter um ambiente motivador e o cooperado realizado.
• Avaliar e analisar os resultados alcançados pela equipe e identificar oportunidades de melhoria, por meio de metas claras, monitoramento regular da performance da equipe, feedbacks construtivos e alinhamentos, garantindo o atingimento dos objetivos estabelecidos, de forma eficiente, eficaz e sustentável.
• Admitir, desenvolver, acompanhar e direcionar sua equipe, selecionando, capacitando, valorizando e/ou promovendo o crescimento profissional, estimulando e influenciando a no alcance dos objetivos da Instituição, celebrando conquistas e buscando soluções e alternativas em caso de não alcance dos resultados esperados, criando uma equipe de alta performance através de tomadas de decisões assertivas.
• Participar da construção e execução das ações do planejamento estratégico da Cooperativa, assumindo o protagonismo das ações, clarificando e conectando a equipe, garantindo uma Cooperativa sustentável.
• Gerenciar a qualidade dos Processos (novas admissões, atualização cadastral, comercialização de produtos e serviços, recuperação e operações de crédito) assumindo responsabilidade técnica e administrativa pelas operações realizadas na unidade de atendimento, acompanhando relatórios gerenciais e apontamentos de auditoria, identificando, corrigindo e orientando o time na condução correta dos processos internos, visando aperfeiçoar o planejamento, mitigar riscos e despesas operacionais, contribuindo para melhor eficiência operacional.
• Atender os cooperados com excelência, estreitando a relação de confiança, oferecendo produtos e serviços da Cooperativa, por meio dos canais de relacionamento, visando a satisfação e a principalidade do cooperado.
• Identificar oportunidades e direcionar a equipe para realização de negócios na Unidade de Atendimento de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando relacionamento com a base e novos cooperados e comunidade, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, entrega das carteiras de depósitos totais e de crédito, receitas orçadas por meio do engajamento, direcionamento e acompanhamento, garantindo a satisfação e relacionamento com o cooperado, o aumento da produtividade, o atingimento do orçamento e alcance de resultados sustentáveis.
• Realizar a Gestão do Relacionamento da Unidade de Atendimento, por meio do relacionamento com os cooperados, comunidade, empresários e entidades locais, realizando e representando a Cooperativa em negociações, eventos, visitas e ações, bem como junto à órgãos públicos, visando fortalecer a imagem da cooperativa junto à comunidade, maior interação, presença, participação, volume de negócios, satisfação do cooperado e alcance dos objetivos propostos.
• Aprimorar o relacionamento para ampliar a vinculação e a fidelização dos cooperados, através de estratégias de acionamento da base de cooperados por meio de contato ativos, visitas, atendimento e consultoria financeira, assegurando a sua principalidade e o atingimento do planejamento estratégico.
• Definir e executar a estratégia de prospecção da Unidade de Atendimento, por meio de mapeamento de oportunidades, base de dados e parcerias com entidades, empresas e associações, oferecendo produtos e serviços e incentivando a utilização de programas institucionais, buscando ampliar o quadro de cooperados.
• Realizar outras atividades relativas ao cargo.

Qualifications

Requisitos e qualificações

Formação: Superior Completo em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins

Especialização completa em: Gestão de Cooperativa, Gestão de Pessoas, Gestão de negócios, Gestão de negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas afins.

Certificação CPA 10, desejável CPA 20

Informações adicionais

Benefits

• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Instrução;
• Auxílio Infantil;
• Previdência Privada;
• PPR.

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