Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna. Nível hierárquico: Gerente. Lugar de trabalho: Vila Velha, ES. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Integral. Horário de trabalho: De segunda a sexta das 9h às 17h e aos sábados das 8h às 12h. Salário a negociar.
Buscamos um(a) Gerente Comercial para atuar na gestão estratégica e operacional da área comercial de uma clínica de estética, sendo responsável por resultados, performance da equipe e excelência no atendimento ao cliente. Esse(a) profissional terá papel fundamental na liderança do time, no desenvolvimento de estratégias de vendas, no acompanhamento de indicadores e na implementação de ações comerciais que impulsionem o crescimento sustentável da unidade.
Responsabilidades
- Liderar, treinar e motivar a equipe de consultoras de vendas, recepção e profissionais técnicos, garantindo atendimento consultivo e uma experiência de excelência ao cliente.
- Gerenciar o funil comercial: leads, agendamentos, comparecimento, conversão em vendas, revendas e indicações, com rotinas diárias de alinhamento e feedback com o time.
- Planejar e executar campanhas internas e ações comerciais em parceria com a área de marketing, com foco na alavancagem de vendas de procedimentos e pacotes faciais e corporais.
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (metas, faturamento, ticket médio, venda média, taxa de ocupação de agenda, entre outros), reportando resultados à direção e propondo planos de ação.
- Garantir a organização das rotinas administrativas da unidade, incluindo controle de estoque, conferência de caixa, contratos, pós-venda e relacionamento com clientes.
- Estruturar e conduzir rotinas diárias e semanais de acompanhamento com o time (reuniões de metas, análise de agenda, revisão do funil de vendas).
- Analisar custos, margens e serviços, propondo ajustes em preços, combos e políticas comerciais, com foco na maximização da margem de lucro.
- Garantir documentação completa e padronizada dos atendimentos e vendas em sistema, incluindo contratos, assinaturas, termos de consentimento e registros fotográficos.
Requisitos
- Experiência em gestão comercial, com atuação direta na liderança, desenvolvimento e acompanhamento de equipes de vendas, gestão de metas, uso de CRM e controle de indicadores comerciais.
- Vivência desejável nos segmentos de clínica de estética, saúde, beleza ou varejo de serviços, com foco em atendimento consultivo e performance de resultados.
- Experiência comprovada na gestão de vendas e resultados de times comerciais, aplicação de técnicas de vendas consultivas, negociação e relacionamento com clientes, utilização de CRM e sistemas de gestão, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho, funil de vendas e ROI, planejamento e execução de ações e campanhas comerciais, bem como gestão de pós-venda e estratégias de fidelização.
- Desejável Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Benefícios
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Comissão