GarçomGarçonete

Quickin; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

Quickin, localizado em São Paulo, busca garçom para atuar no atendimento ao cliente, conduzindo a experiência desde a entrada até a saída.

O(a) profissional deverá manter cordialidade, conhecer o cardápio e trabalhar com prontidão em ambiente dinâmico, com turno das 16h à 00:20, escala 5x2, com foco em satisfação do cliente.

Qualifications

• Habilidades de comunicação eficazes e cordialidade.
• Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e rápido.
• Disponibilidade para turno da tarde/noite (16h às 00:20).

Responsibilities

• Receber clientes e acompanhá-los às mesas, oferecendo atendimento de qualidade.
• Anotar pedidos no software EPOC e servir pratos e bebidas.
• Garantir a identidade para venda de bebidas alcoólicas e verificar apresentação de pratos.
• Encerrar a conta e receber pagamento com precisão.
• Manter limpeza e higiene de mesas, talheres e utensílios.

Skills

Comunicação eficaz

Atendimento ao cliente

Dinâmica de trabalho

Tools

EPOC

Job description

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa.Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Local de trabalho: Rua Emilia Marengo 534

Horário de trabalho: 16h a 00:20 escala 5x2.