Garçom\\Garçonete

Quickin; Uberlândia; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Quickin está buscando Garçom para atuar no atendimento ao cliente, desde a recepção até a saída. O profissional deverá oferecer um serviço cordial, executar pedidos com EPOC e manter o ambiente limpo e organizado durante o expediente.

O candidato ideal deve saber indicar pratos do dia, verificar idades para bebidas alcoólicas e colaborar com a brigada de cozinha e bar para garantir uma experiência memorável aos clientes.

Qualifications

• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e rápido.

Responsibilities

• Preparar mesas com talheres, copos e utensílios conforme necessidade.
• Cumprimentar clientes, guiá-los às mesas e oferecer serviço de qualidade.
• Anotar pedidos com o software EPOC e servir pratos e bebidas.
• Monitorar as necessidades dos clientes durante a refeição e atender solicitações.
• Fazer recomendações do cardápio e esclarecer dúvidas sobre pratos e bebidas do dia.
• Verificar a identidade para bebidas alcoólicas.
• Comunicar detalhes do pedido à brigada de cozinha/bar.
• Assegurar a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar problemas.
• Entregar a conta e receber o pagamento, seguindo normas do ministério da saúde.

Skills

Comunicação

Atendimento ao cliente

Trabalho sob pressão

EPOC

Tools

EPOC

Job description

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa.Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.