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Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica em São Leopoldo busca um Assistente de Atendimento ao Cliente para criar grupos de WhatsApp com parceiros e realizar reuniões de onboarding. O candidato ideal deve possuir noções de Excel e familiaridade com ERP e CRM, além de ter boa comunicação e organização. Com diversas vantagens, a empresa é reconhecida como um ótimo lugar para trabalhar, valoriza o desenvolvimento dos colaboradores e oferece um pacote de benefícios.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição
Auxílio Mobilidade
Plano de Saúde
Day Off de Aniversário
Auxílio Creche
Programa de Desenvolvimento de Lideranças

Responsabilidades

  • Criar e administrar grupos de WhatsApp com parceiros.
  • Realizar reuniões de onboarding (via call).
  • Coletar documentos conforme checklist e armazenar no Google Drive.
  • Atualizar status dos processos no ERP e repassar orientações.

Conhecimentos

Noções básicas de Excel
Familiaridade com ERP, CRM
Boa comunicação verbal e escrita
Organização
Proatividade e foco em resolução
Atenção aos detalhes
Habilidade para lidar com múltiplas tarefas
Descrição da oferta de emprego

São Leopoldo, Rio Grande do Sul – Grupo Wolf360

Descrição Do Trabalho

Oportunidade para Assistente de Atendimento ao Cliente.

Presencial no Centro de São Leopoldo/RS - Próximo à Estação São Leopoldo.

ATRIBUIÇÕES
  • Criar e administrar grupos de WhatsApp com parceiros e/ou consorciados, com o objetivo de garantir alinhamento e proximidade durante o processo.
  • Realizar reuniões de onboarding (via call), apresentando as etapas do processo, prazos, responsabilidades e documentos necessários.
  • Coletar documentos conforme checklist, armazenando-os de forma organizada em pastas no Google Drive.
  • Atualizar os status dos processos no ERP e acompanhar a análise documental feita pela equipe N2, repassando orientações aos consorciados/parceiros em caso de pendências ou ajustes.
QUALIFICAÇÕES
  • Noções básicas de Excel
  • Familiaridade com ERP, CRM
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização
  • Proatividade e foco em resolução
  • Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas tarefas
REMUNERAÇÃO
  • Salário compatível com a função;
  • Vale Alimentação/Refeição
  • Auxílio Mobilidade;
  • Wellhub
  • Plano de Saúde
  • Day Off de Aniversário
  • Convênio Farmácia
  • Convênio e Desconto com Estabelecimentos Parceiros
  • Bar360 - Diversas bebidas
  • Programa de Desenvolvimento de Lideranças
  • Acompanhamento de Carreira
  • Auxílio Creche

Em 2025, o Grupo Wolf 360 conquistou a certificação GPTW (Great Place to Work), reconhecendo oficialmente nosso compromisso com um ambiente de trabalho excepcional. Esse selo reforça que valorizamos nossos colaboradores, estimulamos o desenvolvimento de suas competências e vivenciamos uma cultura organizacional sólida e presente no dia a dia da empresa.

Faz parte da nossa CULTURA.

  • Propósito em Crescimento
  • Foco em Entrega e Performance
  • Aprendizado contínuo
  • Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus objetivos financeiros e sonhos através de planejamento!

Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa cartas de crédito já contempladas.

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