Especialista - E-commerce

Ferrero International S.A.; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de alimentos procura um responsável pela gestão de canais digitais no Brasil. O profissional atuará com planejamento comercial, visibilidade e execução no varejo digital. É essencial ter experiência prévia em e-commerce, forte habilidade em negociação e domínio de dados. Estão disponíveis benefícios competitivos para o colaborador. Local de trabalho: São Paulo, Brasil.

Serviços

Benefícios integrados

Cultura diversificada e inclusiva

Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional

Qualificações

• Experiência prévia em e-commerce para indústria CPG, operando com e-retailers e marketplaces.
• Domínio de retail media e co-op, incluindo planejamento e otimização de mídia.
• Forte negociação e gestão de verbas comerciais e de mídia.

Responsabilidades

• Gerenciar desempenho comercial dos canais digitais da Ferrero no Brasil.
• Liderar planejamento comercial e visibilidade no digital.
• Garantir excelência de execução no e-commerce e no varejo.

Conhecimentos

Experiência em e-commerce

Negociação

Análise de dados

Comunicação

Orientação a resultados

Formação académica

Superior completo em Marketing, Economia ou Administração

Pós-graduação ou MBA (desejável)

Ferramentas

Excel

Sheets

BI

Descrição da oferta de emprego

Você será responsável pelo desempenho comercial dos canais digitais da Ferrero no Brasil — B2C (Pure Player, Omni e Last Mile) e eB2B (distribuidores e food service) — atuando a partir da indústria para pilotar a venda e execução no varejo. Irá liderar planejamento comercial, visibilidade e mídia (retail media/co‑op), negociação com parceiros, acurácia de forecast e excelência de execução no digital shelf.

Principais Responsabilidades:

Compreender profundamente os guidelines mais atualizados do grupo sobre conteúdos e marketing digital. Orquestrar retail media/co‑op com redes dos varejistas e marketplaces (sponsored search, display, branding), otimizando ROAS e contribuição de sell‑out.

Negociar JBP/trade terms com varejistas/marketplaces; calendarizar ações (Páscoa, datas sazonais). Acompanhando metas de GMV, rentabilidade e share; P&L, verbas comerciais e de mídia.

Garantir excelência de execução: sortimento, pricing, promoções, conteúdo (PDP), SEO on‑site, avaliações e disponibilidade (OSA/OOS). Adaptação de conceitos e conteúdo de e‑PS conforme guides de SBD.

Impulsionar iniciativas omnichannel e last mile com parceiros‑chave, maximizando visibilidade, velocidade e conversão. Integração e alinhamento com time de vendas das principais contas do canal moderno.

Gerenciamento completo da plataforma de monitoramento de performance e conteúdos, sendo responsável por garantir que os conteúdos carregados tenham sido aprovados por todos os stakeholders. Responsável pelo acompanhamento e atingimento de CX e QI.

Gerenciamento completo do site vitrine, desde o layout das marcas, conteúdos de produtos, brand equity, criação de landing pages e avaliação das informações de funil do shopper.

Coordenar a análise e insights da área de Ecommerce: reportes de performance de vendas, monitorar KPIs e insights de categoria/concorrência; reportar performance e planos de ação. Desenvolvimento de dashboards junto à área de BI.

Gestão de execução e planejamento de ações Last Millers.

Coordenar parceiros e times internos (KAMs, Trade, Marketing, Mídia, Supply, Jurídico, Agências) sendo interlocutor da equipe de e‑Commerce com demais departamentos locais, SBD e Área Marketings.

Conectar demanda e supply (S&OP/forecast), reduzindo rupturas e excesso de estoque.

Gestão da verba comercial (TS) e dos investimentos da Área (A&P e investimento em ferramentas).

Sobre você:

• Experiência prévia em e‑commerce para indústria CPG, operando com e‑retailers, marketplaces e last mile.
• Domínio de retail media e co‑op (planejamento, compra e otimização de mídia nos varejistas/marketplaces).
• Forte negociação, visão de categoria e gestão de verbas comerciais/mídia.
• Orientação a dados (Excel/Sheets, BI) e domínio de KPIs digitais (GMV, ROAS, CVR, AOV, OSA/OOS, CTR).
• Perfil hands‑on, colaborativo e comunicativo; capacidade de gerir múltiplas frentes e stakeholders.
• Superior completo – cursos correlatos: Marketing, Economia, Administração. (porém não deve ser um critério exclusivo).
• Pós, MBA ou outras graduações (desejável).

Nossos benefícios e vantagens:

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A Ferrero iniciou sua jornada na pequena cidade de Alba, no Piemonte, Itália, em 1946. Hoje, é uma das maiores empresas de alimentos doces embalados do mundo, com muitas marcas icônicas vendidas em países do mundo todo. Saiba mais sobre a Ferrero em ferrero.com.

Ferrero está comprometida em construir uma cultura diversificada e inclusiva, na qual todos os funcionários se sintam acolhidos e valorizados, e tenham as mesmas oportunidades. Acreditamos que todos os nossos colaboradores são igualmente talentosos, cada um à sua maneira. Ao nutrir a curiosidade e as habilidades naturais dos nossos funcionários, proporcionamos a eles, geração após geração, os meios para o sucesso pessoal e profissional, permitindo-lhes construir sua jornada na Ferrero. A diversidade dos nossos talentos é o que torna o nosso ambiente de trabalho multicultural, inovador e altamente gratificante. Saiba mais aqui.