Entregador Técnico de Veículos

INTEGRA RH; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do segmento automotivo em Ribeirão Preto busca um profissional para realizar a entrega técnica de veículos novos, garantindo a satisfação do cliente. O candidato deverá possuir experiência em atendimento, habilidade com informática e CNH B, além de conhecimentos básicos de veículos. O cargo exige organização e comunicação eficiente para monitorar entregas e resolver dúvidas dos clientes.

Qualificações

• Experiência na função, preferencialmente em concessionárias ou segmentos semelhantes.
• Possuir CNH B.
• Desejável conhecimentos básicos de veículos.

Responsabilidades

• Entregar veículos novos, explicando funcionalidades e sistemas.
• Monitorar o fluxo de faturamento e status de acessórios.
• Registrar atualizações sobre entregas e interações com clientes.

Conhecimentos

Habilidade com informática e sistemas

Relacionamento com o cliente

Comunicação eficiente

Formação académica

Ensino médio ou formação técnica na área automotiva ou eletrônica

Descrição da oferta de emprego

Empresa de grande porte do segmento automotivo, com décadas de atuação no mercado e presença consolidada no Estado de São Paulo. Atua com múltiplas bandeiras e é reconhecida pelo atendimento de excelência, pela gestão sólida e pela forte cultura organizacional.

Atividades:

• Realizar a entrega técnica de veículos novos aos clientes, explicando funcionalidades, sistemas e acessórios.
• Fazer o checkup quanto ao andamento dos procedimentos com veículo e revisão técnica ( mecânica/elétrica/higienização/acessórios, etc) para garantir seu perfeito funcionamento antes da entrega e evitar atrasos quanto aos prazos acordados para entrega.
• Revisar a agenda de entregas, adequando datas e horários conforme a conveniência do cliente.
• Passar informações ao cliente, em casos de atrasos, intercorrências ou dúvidas;
• Liberar veículos para entrega após confirmação do faturamento e instalação de acessórios.
• Garantir a comunicação eficiente entre as equipes de vendas, preparação e faturamento.
• Monitorar o fluxo de faturamento e o status dos acessórios para cumprir o prazo.
• Atender clientes com diferentes perfis, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais.
• Interagir constantemente com clientes, fazendo perguntas e passando infomações
• Registrar informações e atualizações sobre cada entrega e interação com o cliente.
• Zelar pela satisfação do cliente, promovendo um atendimento humanizado e profissional.

Requisitos:

• Desejável experiência na função, preferencialmente em concessionárias de veículos ou segmentos similares, com foco em atendimento, controle de serviços, agendas e entregas, pós vendas e suporte, garantindo a satisfação do cliente pelo serviço e/ou produto.
• Habilidade com informática e sistemas.
• Possuir CNH B.
• Desejável conhecimentos básicos de veículos.
• Ensino médio ou formação técnica em cursos relacionados à área automotiva ou eletrônica, serão diferenciais.