Customer Success

Jobbol; São José dos Campos; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios a combinar

Job summary

Prestadora de Serviços de Consultoria Comercial busca profissional Customer Success em São José dos Campos. O cargo exige comunicação clara entre cliente e jurídico, além de acompanhar o andamento dos casos e zelar pela qualidade do atendimento.

O vencedor precisa ter ensino médio completo e experiência comprovada. A vaga é presencial, com jornada de tempo integral, com candidatos de cidades vizinhas considerados conforme necessidade.

Qualifications

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Experiência: Necessário experiência com atendimento ao cliente ou áreas correlatas.

Responsibilities

• Garantir comunicação clara entre cliente e jurídico.
• Acompanhar o andamento dos casos dos clientes.
• Manter o cliente informado e seguro.
• Zelar pela qualidade do atendimento.
• Organizar e documentar a jornada do cliente.

Skills

Comunicação clara

Organização da jornada do cliente

Education

Ensino médio completo

Job description

Prestadora de Serviços de Consultoria Comercial busca profissional Customer Success em São José dos Campos.

Responsabilidades

Garantir comunicação clara entre cliente e jurídico. Acompanhar o andamento dos casos dos clientes. Manter o cliente informado e seguro. Zelar pela qualidade do atendimento. Organizar e documentar a jornada do cliente.

Atuações anteriores em Gerente de Sucesso do Cliente, Especialista em Experiência do Cliente, Analista de Suporte ao Cliente ou Coordenador de Relacionamento com o Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Jacareí, Jambeiro, Caçapava ou Santa Branca também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar