Customer Success (Sucesso do Cliente) – Área Jurídica

GLASSES SANTANA COSTA; Curitiba; Presencial; BRL 43 000 - 51 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Seguro de Vida

Resumo da oferta

GLASSES SANTANA COSTA, empresa da área jurídica, busca profissional para atuar como Customer Success em Curitiba/PR, com regime CLT e atuação presencial. Oportunidade de desenvolver relacionamento com clientes, realizar onboarding e garantir satisfação ao longo de toda a jornada.

O candidato ideal possui ensino superior em andamento ou completo, excelente comunicação e perfil organizado, proativo e empático, com domínio de sistemas digitais.

Qualificações

• Ensino Superior completo ou em andamento.
• Experiência com atendimento ao cliente, Customer Success, relacionamento ou pós-venda.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado, proativo, empático e focado na experiência do cliente.
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.

Responsabilidades

• Realizar o onboarding de novos clientes.
• Acompanhar o relacionamento e prestar suporte durante toda a jornada.
• Manter contato ativo, esclarecendo dúvidas e apresentando informações de forma clara.
• Acompanhar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.
• Atuar como ponte entre clientes e equipe jurídica, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.

Conhecimentos

Excelente comunicação

Relacionamento com clientes

Proatividade

Empatia

Organização

Formação académica

Ensino Superior completo ou em andamento

Ferramentas

Sistemas & ferramentas digitais

Descrição da oferta de emprego

Customer Success (Sucesso do Cliente) - Área Jurídica

Local: Centro - Curitiba/PR

Regime: CLT | Presencial

Salário: R$4.200,00

Se você gosta de se relacionar com pessoas, tem excelente comunicação e busca atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você! Procuramos um(a) profissional para garantir uma experiência de excelência aos clientes, fortalecendo o relacionamento e contribuindo para sua satisfação e fidelização.

Atividades

• Realizar o onboarding de novos clientes;
• Acompanhar o relacionamento e prestar suporte durante toda a jornada;
• Manter contato ativo, esclarecendo dúvidas e apresentando informações de forma clara;
• Acompanhar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhoria;
• Atuar como ponte entre clientes e equipe jurídica, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou em andamento;
• Experiência com atendimento ao cliente, Customer Success, relacionamento ou pós-venda;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, proativo, empático e focado na experiência do cliente;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.

Benefícios

• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida.

Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.