Coordenador comercial

Netvagas; Vila Velha; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão comercial em Vila Velha procura um profissional para liderar a experiência do cliente e a governança de CRM. O candidato ideal deve ter forte capacidade analítica e experiência na construção de dashboards e interpretação de dados. É necessário conhecimento avançado em gestão comercial e habilidade para coordenar equipes e processos. A vaga oferece um salário compatível com o mercado, vale transporte, vale alimentação e plano de saúde, entre outros benefícios.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Universidade corporativa

Plataforma de saúde e bem-estar

Plataforma de descontos em viagens e hospedagens

Qualificações

• Domínio avançado de ferramentas de CRM com foco na governança.
• Capacidade de liderar e estruturar análise de dados comerciais.
• Experiência na criação de dashboards e análise de performance.

Responsabilidades

• Garantir a qualidade e conforto da experiência do cliente no shopping.
• Coordenar a gestão dos indicadores comerciais.
• Liderar análises de performance comercial e do mercado.
• Propor melhorias em processos e automações aplicadas.

Conhecimentos

Gestão comercial

Análise de indicadores comerciais

Domínio de CRM

Construção de dashboards

Visão de negócio

Formação académica

Engenharia de produção

Ciência de dados

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa

Somos um ecossistema de oportunidades que cria e impulsiona a prosperidade das economias locais. Nosso foco é entregar experiências memoráveis, alinhando paixão, transparência e inovação.

O que Esperamos de Você

Buscamos um profissional atento aos detalhes, com visão estratégica e desejo de enfrentar grandes desafios. Você será um guardião da cultura, atuando em momentos cruciais e colocando a mão na massa.

Responsabilidades e Atribuições

Responsável pela área de experiência do cliente, assegurará qualidade e conforto para os visitantes do shopping, por meio de ações que envolvam limpeza, paisagismo, ambiência, luminotécnico, gestão de resíduos e pragas, obras e retrofits.

• Ser o dono da governança do CRM da companhia: estrutura, funis, regras de negócio, cadências, automações e qualidade dos dados.
• Coordenar a gestão e consolidação dos indicadores comerciais do negócio.
• Estruturar e manter dashboards, BI e leituras executivas de performance do portfólio.
• Liderar análises de performance comercial, mix, ocupação, segmentos e comportamento de mercado.
• Identificar, priorizar e estruturar oportunidades de negócio a partir de dados internos, mercado e concorrência.
• Apoiar estrategicamente o time comercial, KAs e gestão com insights acionáveis e personalizados.
• Coordenar a evolução e uso estratégico do aplicativo interno de inteligência comercial, propondo melhorias e novas funcionalidades.
• Propor e liderar melhorias de processos, automações e uso de IA para ganho de eficiência comercial.
• Atuar como ponte entre Comercial, Marketing e Dados, garantindo alinhamento estratégico e execução integrada.
• Acompanhar e orientar a atuação do SDR e analistas ligados ao braço de inteligência comercial.

Requisitos

• Gestão comercial, Engenharia de produção, Ciência de dados com foco na área comercial, Inteligência de mercado.
• Domínio avançado de CRM (governança, funil, automações, regras e dados).
• Forte capacidade analítica e leitura de indicadores comerciais.
• Experiência em construção e interpretação de dashboards e BI.
• Visão de negócio aplicada a dados e performance comercial.
• Organização de processos comerciais complexos e multifrentes.

Desejável

• Conhecimento em automações, workflows e tecnologia aplicada a vendas.
• Capacidade de estruturar análises de mercado, concorrência e oportunidades.

Benefícios

• Salário compatível com o mercado.
• Vale Transporte.
• Vale Alimentação.
• Plano de Saúde.
• Plano Odontológico.
• Universidade corporativa.
• Plataforma de saúde e bem-estar.
• Plataforma de descontos em viagens e hospedagens.