Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
Nível hierárquico: Operacional
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Temporário
Jornada: Período Integral
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.
Missão
Ser um consultor de vendas de produtos, fornecer um serviço amigável e demonstrar conhecimento sobre os produtos para todos os clientes; Manter a aparência da loja de acordo com conceitos e procedimentos da Sephora.
Responsabilidades
- Na loja / Serviço ao Cliente
- • Cumprimentar e atender com entusiasmo todos os clientes que entram na loja;
- • Fornecer um serviço cordial e especializado aos clientes;
- • Identificar as necessidades do cliente através de uma boa sondagem e sugerir produtos para atender a essas necessidades;
- • Transmitir conhecimento do produto aos clientes;
- • Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja;
- • Auxiliar na identificação de oportunidades de melhorias dentro da loja e possíveis soluções;
- • Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros;
- • Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado;
- • Realizar serviços conforme necessário;
- • Buscar conhecimento especializado em sua área de atuação;
- • Acompanhar tendências de mercado;
- • Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH.
- Apresentação da loja
- • Manter os conceitos de divulgação de produtos, serviços e eventos da Sephora em todos os momentos;
- • Manter os padrões de limpeza, manutenção organização da loja;
- Operações
- • Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora;
- • Esforçar-se para ser uma referência na área atribuída;
- • Participar do controle e qualidade do estoque;
- • Concluir todas as tarefas delegadas com rapidez e precisão;
- Recursos Humanos 2/3
- • Manter os padrões de segurança da loja;
- • Acompanhar a movimentação dos concorrentes;
- • Estar ciente de eventos especiais da loja;
- • Participar em programas para redução de falta/perda de mercadorias;
- • Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões de apresentação;
- • Consultores designados devem ter conhecimentos sobre as funções de caixa;
- • Garantir a confidencialidade das informações.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio.
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida