Consultor De Atendimento

Grupo D'Avó; Taboão da Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em São Paulo procura um Consultor de Atendimento para garantir a satisfação dos clientes. O profissional será responsável por atender clientes de forma cortês e eficiente, registrando reclamações e trabalhando em equipe. É necessário ter experiência prévia em atendimento e habilidades em comunicação. Benefícios incluem alimentação no local, assistência médica e vale transporte.

Serviços

Serviço de Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Desconto de 10% em todas as compras

Convênio com Faculdades

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cortês e eficiente.
• Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação verbal

Resolução de problemas

Trabalho sob pressão

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga :

O Consultor de Atendimento é responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes, atendendo-os de forma cortês, eficiente e personalizada.

Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes, assegurando a satisfação e fidelização por meio de um atendimento de alta qualidade.

Principais atribuições :

• Atender clientes de forma cortês e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
• Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade.

Requisitos obrigatórios :

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.
• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade de horário, Escala 6x1.

Requisitos desejáveis(diferencial) :

• Formação complementar em áreas relacionadas a atendimento ou comunicação.
• Habilidade em negociação e técnicas de vendas.

Benefícios :

• Serviço de Alimentação (café da manhã e refeição) no Local
• Vale Transporte
• Assistência Médica e Odontológica
• Seguro de Vida
• Desconto de 10% em todas as compras
• Convênio com Faculdades