Consultor (a) de Unidade - Profissionais 50+ (nível Brasil)

Espaçolaser; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de depilação a laser em São Paulo busca Consultor (a) de Unidade para garantir um atendimento de excelência e captação de novos clientes. O profissional atuará em atendimento presencial e online, além de responsabilidades administrativas. A empresa oferece salário fixo, bonificações, vale-refeição, assistência médica e odontológica, entre outros benefícios. Oportunidade de crescimento e trabalho em equipe em um ambiente acolhedor.

Serviços

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Parceria de desconto com Zenklub

Day Off no mês do aniversário

Parcerias educacionais

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp.
• Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda.
• Captação de novos clientes e inclusão no sistema.
• Fechamento do caixa da unidade.
• Abertura e/ou fechamento da unidade seguindo os protocolos de segurança.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Conhecimento no Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Consultor (a) de Unidade - Profissionais 50+ (nível Brasil)

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

Se você tem experiência, vontade de aprender e contribuir com sua expertise, aqui é o lugar certo para transformar vidas e crescer junto conosco!

• Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
• Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
• Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
• Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
• Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;
• Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
• Organização, manutenção da higienização da unidade;
• Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
• Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
• Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
• Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);
• Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida.

SOMOS A ESPAÇOLASER ! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO

Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.

Fundada em 2004, atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile.

Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.

Somos guiados pelos valores: Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas.

Nosso time de Consultores(as) é movido pela paixão por nossos clientes, o que nos impulsiona a oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência em nossas unidades, prezando sempre pelo respeito, cuidado e empatia.

Buscamos talentos que queiram contribuir e fazer parte do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.

Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).

#somosespaçolaser