Community Manager

Netvagas; Barueri; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup inovadora em Barueri busca um Community Manager para gerir e engajar sua comunidade online. O profissional irá moderar interações, desenvolver conteúdos criativos e monitorar métricas. Espera-se experiência em gestão de comunidades e habilidade em copywriting leve. Oferecemos benefícios como auxílio refeição, assistência médica, modelo híbrido de trabalho e outros. Se você se identifica com nosso propósito, venha fazer parte do Familhão!

Serviços

Auxílio Refeição - Cartão Flexível

Assistência Médica Sulamérica

Assistência Odontológica Sulamérica

Seguro de Vida Sulamérica

Auxílio Creche

Auxílio Mobilidade

Estacionamento subsidiado

Day off Aniversário

Wellhub (Gympass)

Boon (Assistência Social, Jurídica, etc.)

Modelo híbrido de trabalho

Qualificações

• Experiência em gestão de comunidades nas redes sociais.
• Habilidade em criar conteúdo criativo e envolvente.
• Experiência em atendimento ao cliente com empatia.

Responsabilidades

• Gerir e engajar a comunidade da marca nas redes sociais.
• Apoiar na publicação de conteúdo e identificar tendências.
• Monitorar interações e fornecer feedbacks internos.

Conhecimentos

Gestão de Comunidade

Engajamento em redes sociais

Copywriting leve

Análise de métricas

Descrição da oferta de emprego

Nós somos o Familhão!

Uma startup que veio ao mundo com o propósito de levarboas notíciaspara as casas das famílias brasileiras.

Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.

O que esperamos :

O Community Manager será responsável por gerir e engajar a comunidade da marca, moderando interações, desenvolvendo conteúdos, acompanhando feedbacks e garantindo um ambiente alinhado ao tom e aos valores da empresa. Também monitorará métricas, identificará oportunidades de melhoria, apoiará campanhas e ações de marketing e atuará na gestão de crises e no relacionamento com membros-chave da comunidade.

Requisitos e qualificações : Gestão da Comunidade e Interação

• Acompanhar, responder e engajar diariamente a comunidade nas redes (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook e Threads).
• Manter um tom de voz alinhado ao Familhão : simples, próximo, engraçado e humano.
• Criar conversas e dinâmicas que aumentem engajamento e sentimento de pertencimento.

Operação de Conteúdo

• Apoiar na publicação de posts, reels, stories e vídeos curtos.
• Identificar tendências e oportunidades rápidas (trend hunting).
• Redigir textos curtos e criativos para social (copywriting leve e divertido).

Relacionamento & Atendimento

• Ajudar no atendimento de dúvidas básicas dos usuários sobre nossos produtos (Familhão & Achou Levou), com empatia e clareza.
• Monitorar sentimentos da comunidade e reportar insights internos para o time.

Promoções & Ativações

• Auxiliar na operação de campanhas como sorteios, dinâmicas em lives, desafios de comunidade e ações especiais como Super Live, Domingão e datas comemorativas.

Monitoramento e Escuta Social

• Acompanhar menções, comentários, mensagens e conversas espontâneas sobre o Familhão.
• Identificar oportunidades de melhoria ou riscos de reputação.

O que oferecemos :

• Auxílio Refeição - Cartão Flexível
• Assistência Médica Sulamérica com desconto apenas de coparticipação
• Assistência Odontológica Sulamérica
• Seguro de Vida Sulamérica
• Auxílio Creche para filhos até 05 anos e 11 meses (71 meses completos)
• Auxílio Mobilidade
• Estacionamento 50% subsidiado pela empresa
• Day off Aniversário
• Wellhub (Gympass)
• Boon (Psicologia, Assistência Social, Assistência Jurídica, Assistência Financeira, Nutrição, Educação)
• Modelo híbrido de trabalho - 2 dias Home Office

Se identificou com a gente? Venha fazer parte do Familhão!