CALL CENTER

Candidata ai; Manaus; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Alimentação

Job summary

A Candidata ai em Manaus está recrutando um atendente de clientes para atuar em regime CLT. Você irá atender ligações, fornecer informações e solucionar dúvidas, registrando tudo no CRM.

É necessário ensino médio completo e experiência prévia em atendimento, com domínio básico de CRM e pacote Office. A empresa oferece vale transporte e vale alimentação.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou SAC.
• Conhecimento básico em CRM.
• Familiaridade com Word e Excel.

Responsibilities

• Atender chamadas de clientes, fornecendo informações precisas e soluções para dúvidas.
• Registrar as interações com os clientes no CRM, garantindo qualidade dos dados.
• Realizar follow-up de chamados abertos, assegurando a resolução dentro dos prazos.

Skills

Atendimento ao cliente

CRM básico

Education

Ensino médio completo

Tools

Word

Excel

Job description

Responsabilidades

• Atender chamadas telefônicas de clientes, fornecendo informações precisas e soluções para suas dúvidas e problemas.
• Registrar as interações com os clientes em sistema CRM, garantindo a qualidade e integridade dos dados.
• Realizar follow-up de chamados abertos, assegurando a resolução dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou SAC.
• Conhecimento básico em sistemas de CRM (Customer Relationship Management).
• Familiaridade com softwares de pacote Office (Word, Excel) para registro e consulta de informações.

Oferecido

• Vale Transporte
• Vale Alimentação

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Comercial