CALL CENTER

Candidata ai; Manaus; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Alimentação

Resumo da oferta

A Candidata ai em Manaus está recrutando um atendente de clientes para atuar em regime CLT. Você irá atender ligações, fornecer informações e solucionar dúvidas, registrando tudo no CRM.

É necessário ensino médio completo e experiência prévia em atendimento, com domínio básico de CRM e pacote Office. A empresa oferece vale transporte e vale alimentação.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou SAC.
• Conhecimento básico em CRM.
• Familiaridade com Word e Excel.

Responsabilidades

• Atender chamadas de clientes, fornecendo informações precisas e soluções para dúvidas.
• Registrar as interações com os clientes no CRM, garantindo qualidade dos dados.
• Realizar follow-up de chamados abertos, assegurando a resolução dentro dos prazos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

CRM básico

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atender chamadas telefônicas de clientes, fornecendo informações precisas e soluções para suas dúvidas e problemas.
• Registrar as interações com os clientes em sistema CRM, garantindo a qualidade e integridade dos dados.
• Realizar follow-up de chamados abertos, assegurando a resolução dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou SAC.
• Conhecimento básico em sistemas de CRM (Customer Relationship Management).
• Familiaridade com softwares de pacote Office (Word, Excel) para registro e consulta de informações.

Oferecido

• Vale Transporte
• Vale Alimentação

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Comercial