Assistente de Crm

PME MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS; Vitória; Sur place; BRL 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale transporte

Seguro de Vida

Convênio Rede Farmes

Résumé du poste

A PME MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS procura profissional de atendimento ao cliente para atuar na recepção de ligações e mensagens pelo WhatsApp, entendendo necessidades e promoções. O cargo envolve criar leads e acompanhar o atendimento até a solução.

Será responsável pela comunicação com a carteira de clientes, atualização de campanhas e faturamento, com benefícios como plano de saúde, odontológico, vale transporte e seguro de vida.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente, CRM e/ou suporte administrativo.

Responsabilités

• Recepcionar ligações de clientes, entendendo suas necessidades.
• Recepcionar mensagens de clientes via Whatsapp, para entender suas necessidades.
• Criar leads com base nas solicitações para acompanhar o atendimento até a solução completa.
• Atuar na comunicação com a carteira de clientes, oferecendo produtos em promoção.
• Acompanhar e atualizar relatórios de campanhas e de faturamento.

Connaissances

Atendimento ao cliente

CRM

Suporte administrativo

Formation

Ensino médio completo

Outils

CRM

Description du poste

Responsabilidades:

• Recepcionar ligações de clientes, entendendo suas necessidades;
• Recepcionar mensagens de clientes via Whatsapp, para entender suas necessidades;
• Criar leads com base nas solicitações para acompanhar o atendimento até a solução completa;
• Atuar na comunicação com a carteira de clientes, oferecendo produtos em promoção;
• Acompanhar e atualizar relatórios de campanhas e de faturamento.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente, CRM e/ou suporte administrativo.

Benefícios:

• Ticket Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale transporte;
• Seguro de Vida;
• Convênio Rede Farmes