Operador de Call Center

confidential; Bofete; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Auxílio-creche

Participação nos lucros

Resumo da oferta

confidential busca profissionais para atuar como Operador de Call Center / Telemarketing, atendendo clientes por telefone e canais digitais. A função admite atuação receptiva ou ativa, com foco em excelência no atendimento e oportunidades de crescimento.

A modalidade é presencial em Bofete - SP, contrato CLT e escala 6x1. Requisitos incluem Ensino Médio e disponibilidade de horário; experiência não exige-se. Benefícios e dados da empresa são fornecidos no processo seletivo.

Qualificações

• Boa comunicação, organização e proatividade.
• Proatividade, relacionamento interpessoal e foco em resultados.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo.
• Atender clientes por telefone, chat, WhatsApp e outros canais.
• Registrar informações no sistema.
• Esclarecer dúvidas e prestar orientações.
• Apresentar produtos/soluções quando aplicável.
• Realizar negociações conforme a operação.
• Cumprir procedimentos e padrões de atendimento.
• Trabalhar com metas e indicadores.
• Manter atendimento cordial e profissional.
• Contribuir para uma boa experiência do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Trabalho em equipe

Foco em resultados

Atendimento ao cliente

Negociação

Pacote Office

Disponibilidade de horário

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissionais para atuar como Operador de Call Center / Operador de Telemarketing, realizando atendimento a clientes por telefone e canais digitais. O profissional podera atuar com atendimento receptivo ou ativo, SAC, vendas, cobranca, retencao, suporte ou relacionamento com clientes, de acordo com a operacao. Essa e uma funcao com grande oferta de oportunidades e pode ser uma excelente porta de entrada para quem procura vaga de call center, telemarketing ou primeiro emprego, inclusive em operacoes que nao exigem experiencia anterior.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ativo e/ou receptivo
• Atender clientes por telefonechatWhatsApp ou outros canais
• Registrar informacoes no sistema
• Esclarecer duvidas e prestar orientacoes
• Apresentar produtosservicos ou solucoes quando aplicavel
• Realizar negociacoes conforme a operacao
• Cumprir procedimentos e padroes de atendimento
• Trabalhar com metas e indicadores
• Manter atendimento cordial e profissional
• Contribuir para uma boa experiencia do cliente.

Requisitos:

• Boa comunicacao
• Organizacao
• Proatividade
• Relacionamento interpessoal
• Trabalho em equipe
• Foco em resultados
• Atendimento ao cliente
• Negociacao
• Pacote Office
• Disponibilidade de horario

Modalidade:

Presencial

Tipo de contratacao:

CLT

Horario e jornada:

Escala 6x1

Escolaridade:

Ensino Medio

Experiencia minima:

Não exigida

Local de trabalho:

Bofete - SP

Beneficios:

• Assistencia medica
• Assistencia odontologica
• Seguro de vida
• Vale-alimentacao
• Vale-refeicao
• Vale-transporte
• Auxilio-creche
• Participacao nos lucros