Auxiliar De Tráfego

Swissport International Ag; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de aviação está buscando um profissional dedicado para monitorar a malha aérea e garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes. Neste papel, você será responsável por acompanhar o posicionamento das aeronaves, interagir com os clientes, e relatar incidentes conforme necessário. É essencial ter habilidades de comunicação, organização e um foco rigoroso em processos e procedimentos. A posição oferece benefícios como assistência médica e odontológica, bem como seguro de vida.

Serviços

Assistência médica

Assistência Odontológica

Seguro de vida

Vale Refeição

Vale Alimentação

Responsabilidades

• Monitorar e relatar alterações da malha aérea e serviços prestados à clientes.
• Zelar pela Aeronave e verificar horários de chegadas e partidas.
• Acompanhar o posicionamento das aeronaves.
• Avisar aos superiores sobre qualquer atraso de responsabilidade da Swissport.
• Inserir dados referentes aos atendimentos das aeronaves no sistema.
• Atualizar relatórios operacionais.
• Controlar e cobrar todos os serviços extras.
• Manter arquivo organizado.
• Interagir com cliente para feedback de solicitações.
• Relatar todos os incidentes, acidentes e danos pessoais imediatamente ao superior imediato ou departamento de Safety da Swissport.
• Proceder e preservar para que as instalações e / ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil.
• Agir em acordo com as leis aplicáveis e SOPs e políticas da Swissport.
• Executar outras atividades correlatas, conforme solicitado.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Foco em processos e procedimentos

Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos

Descrição da oferta de emprego

Especifique :

Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado?

Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente.

Nossa missão é simples : "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente".

Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência.

Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de Mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo.

Resumo do trabalho

• Monitorar e relatar alterações da malha aérea e serviços prestados à clientes.

Suas atividades

• Zelar pela Aeronave e verificar horários de chegadas e partidas;
• Acompanhar o posicionamento das aeronaves;
• Avisar aos superiores sobre qualquer atraso de responsabilidade da Swissport;
• Inserir dados referentes aos atendimentos das aeronaves no sistema;
• Atualizar relatórios operacionais;
• Controlar e cobrar todos os serviços extras;
• Manter arquivo organizado
• Interagir com cliente para feedback de solicitações;
• Relatar todos os incidentes, acidentes e danos pessoais imediatamente ao superior imediato ou departamento de Safety da Swissport, de acordo com o estabelecido no SMS da Swissport;
• Proceder e preservar para que as instalações e / ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil;
• Agir em acordo com as leis aplicáveis e SOPs e políticas da Swissport;
• Executar outras atividades correlatas, conforme solicitado.

Seu perfil

• Comunicação
• Trabalho em equipe
• Organização
• Foco em processos e procedimentos
• Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos

O que oferecemos

• VR / VA / VT / Assistência médica / Assistência Odontológica / Seguro de vida

Junte-se à Swissport hoje mesmo e faça parte de uma equipe que conecta o mundo da aviação!