Auxiliar De Informática Helpdesk | Santo André

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de tecnologia em São Paulo busca um técnico de suporte para manutenção de computadores e suporte a usuários. O candidato ideal terá formação técnica em Tecnologia da Informação e habilidades em diagnosticar problemas de hardware e software. A empresa oferece um pacote de benefícios incluindo alimentação, transporte e assistência médica, além de um ambiente colaborativo e horário de trabalho de segunda à sexta, das 7h às 17h.

Serviços

Vale-refeição ou Vale-alimentação

Vale-transporte ou Vale-companhia

Assistência médica

Seguro de vida

Qualificações

• Habilidade em oferecer suporte ao usuário em computadores e redes.
• Experiência no manuseio de impressoras e instalação de softwares.
• Capacidade em manter a documentação de procedimentos atualizada.

Responsabilidades

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.
• Gerenciar contas no Active Directory e e-mails corporativos.
• Prestar suporte técnico a usuários em problemas diversos.

Conhecimentos

Conhecimento básico em hardware e software de computadores

Experiência em diagnosticar e resolver problemas de TI

Familiaridade com redes de computadores

Capacidade de trabalhar de forma independente

Formação académica

Formação técnica na área de Tecnologia da Informação

Ferramentas

Pacote Office

Adobe

Descrição da oferta de emprego

A Trescal é uma multinacional francesa presente em mais de 30 países e referência global em serviços de calibração e metrologia. Atuamos com excelência para garantir a confiabilidade de equipamentos e processos em diversos setores da indústria. Se você busca desenvolvimento, inovação e um ambiente colaborativo, venha fazer parte do nosso time!

Principais Responsabilidades

• Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e outros equipamentos de TI.
• Criar, gerenciar e manter contas de usuários no Active Directory com os acessos e permissões adequadas.
• Gerenciar e configurar contas de e-mail corporativo.
• Efetuar crimpagem, passagem e organização de cabos de rede, mantendo a infraestrutura de TI organizada e eficiente.
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software, redes e sistemas.
• Instalar, configurar e atualizar softwares de segurança, como antivírus, para garantir a proteção dos dispositivos e dados da empresa.
• Manter a documentação atualizada sobre procedimentos realizados e problemas resolvidos.

Requisitos

• Conhecimento básico em hardware e software de computadores.
• Experiência básica em softwares, como Pacote Office, Adobe, editores de fotos e vídeos.
• Experiência em diagnosticar e resolver problemas de TI de forma eficaz, como suporte ao usuário em computadores, em impressoras, em redes e na instalação de softwares.
• Familiaridade com redes de computadores e sistemas operacionais (Windows e Windows Server).
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Escolaridade: Formação técnica na área de Tecnologia da Informação.

Benefícios

• Aqui na Trescal, a gente acredita que cuidar das pessoas vai muito além do trabalho. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensando com carinho pra te apoiar em cada momento :
• VR ou VA - para um almoço gostoso e as pausas com sabor.
• VT ou VC - para os nossos encontros presenciais cheios de troca e parceria.
• Wellhub - para manter o corpo em movimento e a mente em equilíbrio.
• Assistência médica e odontológica - saúde em primeiro lugar, sempre!
• Seguro de vida - porque segurança e cuidado também fazem parte.

Horário de trabalho

De segunda à sexta – 7h às 17h, com 1h de Intervalo