AUXILIAR DE ATENDIMENTO - DIURNO - HOSPITAL GERAL DO GRAJAU

Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização de saúde pública em Ribeirão Preto, Brasil, está à procura de profissionais para atendimento geral em unidade de saúde. As responsabilidades incluem atendimento pessoal e telefônico, agendamento de consultas e exames, além de convocar usuários. É necessário ter Ensino Médio completo e conhecimento em Pacote Office é desejável. A vaga oferece um pacote completo de benefícios, incluindo assistência médica, vale alimentação e seguro de vida.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Auxílio Creche

Clube de Benefícios

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejável conhecimento em Pacote Office.
• Desejável conhecimento na área de atendimento.

Responsabilidades

• Atendimento pessoal e telefônico aos pacientes, familiares e visitantes.
• Agendamento e remarcação de consultas e exames.
• Convocar usuários para retirada de exames externos agendados.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office

Experiência em atendimento

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos Todos Instituto

Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.

O Instituto administra atualmente 13 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, Hospital Regional de Jundiaí, Hospital Regional de Registro, Hospital Regional Rota dos Bandeirantes (Barueri), Hospital Geral de Taipas, Hospital Geral de Vila Penteado, AME Interlagos, AME Jundiaí, AMAS, Ambulatório de Gratuidades, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar, Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.

Nosso propósito:

Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social.

Nossa visão:

Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil.

Nossos valores:

S - Solidariedade

E - Excelência

R - Resultado

Main responsibilities

• Responsabilidades de atendimento – geral e regulação interna e externa. Exercer atividades de atendimento pessoal e telefônico aos pacientes, familiares, visitantes e médicos que chegam nos diversos setores da Unidade, orientando, direcionando e esclarecendo dúvidas dos usuários.
• Exercer atividades de agendamento e marcação/ remarcação de consultas e exames via fone e pessoalmente, exames externos (SIGA e outros), Inter consultas, entre outros. Encaminhar e retirar pedidos de exames internos e externos. Encaminhar e registrar solicitações de vagas de vagas externas.
• Convocar o usuário para retirada de exame externo agendado. Confirmar agendas das Unidades seguindo o script de cada uma delas (em escala de revezamento), encaminhando a chefia a estatística diária de cada agenda.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo.
• Desejável conhecimento em Pacote Office.
• Desejável conhecimento na área de atendimento.

Additional information

Horário de trabalho: Das 07h00 às 19h00 (12x36).

Remuneração + Pacote de benefícios completo:

Vale Transporte

Vale Alimentação

Vale Refeição (Exceto para as unidades que possuem Refeitório)

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Auxílio Creche

Clube de Benefícios