Auxiliar de Atendimento ao Cliente

EMPREGARE.com; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços no Recife busca um profissional para executar atividades de relacionamento com clientes e lojistas. O candidato ideal deve ter Ensino Médio, experiência em gerenciamento de queixas e sugestões, e estar disponível para trabalho em escala 5x2 das 12h às 22h. Os benefícios incluem vale-alimentação e vale-transporte, com a expectativa de um ambiente dinâmico e desafiador.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e lojistas.
• Capacidade de gerenciar queixas e sugestões.
• Disponibilidade para trabalhar 5x2 das 12h às 22h.

Responsabilidades

• Executar atividades de relacionamento com clientes e lojistas.
• Atender a queixas, reclamações e sugestões.
• Registrar dados no sistema e acompanhar solicitações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gerenciamento de reclamações

Registro em sistemas de dados

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Horário

Escala 5x2, 12h ás 22h.

Contratação

Tenured - CLT labor code

Nível

Professional

Descrição e Responsabilidades

Executa atividades de relacionamento com clientes e lojistas em áreas específicas (Espaço Cliente, Espaço Família e Centro de Informações), atendimento a queixas, reclamações, sugestões e outros assuntos relacionados.

Efetua os registros no sistema de dados, fazendo o encaminhamento das solicitações junto aos diversos setores da empresa e todo acompanhamento até o encerramento e retorno ao cliente.

Requisitos

Ensino Médio, experiência com a execução de atividades de relacionamento com clientes e lojistas, atendimento a queixas, reclamações, sugestões e registros em sistemas de dados. Disponibilidade para escala 5X2 e carga horária das 12h às 22h.

Benefícios

Vale-alimentação, Vale-transporte