Auxiliar de Atendimento

Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um complexo hospitalar de referência em Porto Alegre busca profissionais engajados para atuar no controle de acesso e atendimento a pacientes e visitantes. Os candidatos devem ter experiência em atendimento e conhecimento básico em Pacote Office. A instituição oferece um ambiente de trabalho colaborativo, com benefícios como convênios médicos e odontológicos e ações de qualidade de vida no trabalho.

Serviços

Convênio médico e odontológico

Convênio farmácia

Parceria na área da educação

Associação dos Funcionários (AFUSC)

Ações de promoção da qualidade de vida

Qualificações

• Realizar o credenciamento e controlar o acesso dos pacientes e visitantes.
• Dar encaminhamento às necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Conhecer a missão e valores da empresa.

Responsabilidades

• Controlar o acesso dos pacientes e familiares nas unidades hospitalares.
• Participar de treinamentos para aprimoramento contínuo.
• Orientar os clientes durante o processo de atendimento.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office

Experiência em atendimento ao público

Desejável conhecimento no Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Buscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte deum dosmais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pelaqualidade e segurança de sua medicina e pelohumanismode seus profissionais, contando com processos e equipamentos inovadores.

• Realizar o credenciamento e controlar o acesso dos pacientes, familiares, visitantes, fornecedores e clientes em geral nas unidades assistenciais e demais acessos estratégicos da Instituição.
• Dar encaminhamento à solução das necessidades dos clientes durante o processo de atendimento e orientar de acordo. Participar de treinamentos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação.
• Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e do Jeito Santa Casa de Ser. Realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao público;
• Desejável conhecimento no Sistema Tasy.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Convênio médico e odontológico;
• Convênio farmácia;
• Parceria na área da educação;
• Associação dos Funcionários (AFUSC);
• Ações de promoção da qualidade de vida no trabalho.
• Step 2: Entrevista RH e Gestores 2 Entrevista RH e Gestores

Somos a Santa Casa, referência em saúde de excelência em toda a América Latina

Somos a Santa Casa de Porto Alegre, um complexo hospitalar com oito hospitais e mais de duzentos anos de história. Referência nacional e internacional nas áreas de cardiologia, cirurgia cardiovascular, transplantes, neurocirurgia, pneumologia, cirurgia torácica, oncologia e pediatria de alta complexidade. A cada ano, atendemos mais de 1 milhão de pessoas de todos os estados brasileiros e de 490 municípios gaúchos.

Com nossos mais de 10.000 profissionais, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de 25 mil pessoas pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.

Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos – em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.

Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa as unidades de Atenção Primária à Saúde (APS), Unidade Pronto Atendimento (UPA), Casa de Apoio Madre Ana, o Centro Histórico-Cultural e o Cemitério Santa Casa.

A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?