Auxiliar Administrativo

Acir Administradora; Região Oceânica; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de administração de condomínios no Rio de Janeiro está buscando um profissional para oferecer suporte administrativo. O candidato terá como responsabilidades atendimento a clientes, atualização de títulos vencidos, e controle de documentos. É necessário ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em atividades financeiras e administrativas. A função requer habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar em equipe.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em controle financeiro e administrativos.
• Habilidade com sistemas e ferramentas de gestão.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e presencial.
• Atualização de títulos vencidos e controle de livros de atas.
• Emissão de boletos e relatórios de saldo devedor.

Descrição da oferta de emprego

Overview

Responsável por oferecer suporte ao Assessor de Condomínios em diversas tarefas administrativas e operacionais, como atendimento aos clientes, recebimento de documentos, liberação de títulos para pagamento, atualização de títulos vencidos e controle de atividades através de planilhas. Também é responsável pela emissão de boletos, consulta a sistemas, controle de material de consumo, envio de comunicações para condomínios e organização de documentos. O profissional realiza a digitalização de documentos, controla a marcação de salas de reunião e presta apoio à recepção quando necessário, cumprindo as políticas e diretrizes da empresa.

Atividades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e presencial quando os Assessores de Condomínios estiverem ausentes ou impossibilitados de realizarem o atendimento.
• Auxiliar o Assessor de Condomínios no recebimento de documentos.
• Atualizar títulos vencidos para pagamento.
• Realizar o controle dos livros de atas (entrada e saída sob protocolo).
• Envio de ARs, cujo custo deva ser debitado nos condomínios.
• Realizar consultas no sistema: Saldos, cotas não recebidas, extratos, contas a pagar, acordos, código de serviço, conforme solicitação.
• Emitir relatório do saldo devedor.
• Emitir 2º via de boletos para os condôminos
• Contato com os prestadores de serviço para sanar divergências de boletos/ NF, envio de comprovante de pagamento.
• Auxiliar na recepção dos documentos vindo da Matriz
• Envio de documentos para síndica sob protocolo.
• Scanear Atas, ficha de assinatura e documentos diversos.
• Auxiliar na recepção nas horas de intervalo e/ ou sempre que necessário.
• Cumprir e fazer cumprir as políticas, práticas e diretrizes organizacionais.
• Auxiliar o Assessor na colagem de documentos e XEROX
• Apoio ao Departamento de condomínio: Prestar apoio geral ao departamento de condomínio, oferecendo assistência conforme necessário.