Atendimento - Turismo e Hospitalidade

Bisutti; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em atendimento ao cliente em São Paulo busca um profissional para oferecer um atendimento personalizado. O candidato ideal terá experiência em vendas e comunicação clara, além de um Ensino Médio completo. A responsabilidade inclui realizar vendas consultivas e acompanhar o cliente durante o processo de compra. Oferecemos benefícios como refeição e acesso ao Gympass.

Serviços

Refeição fornecida pela empresa

Gympass

Qualificações

• Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou hospitalidade.
• Domínio de ferramentas básicas de informática.

Responsabilidades

• Receber e atender clientes de forma personalizada, com escuta ativa e empatia.
• Realizar vendas consultivas, esclarecendo dúvidas e explicando características e benefícios.
• Acompanhar o cliente em todo o processo de compra, garantindo agilidade e conforto.

Conhecimentos

Comunicação clara e empática

Foco em resultados e metas

Conhecimento em técnicas de vendas e negociação

Organização e proatividade

Inglês Fluente

Formação académica

Ensino Médio completo (desejável ensino superior em andamento)

Ferramentas

CRM

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Você já imaginou fazer parte de uma equipe que realiza sonhos! Venha oferecer um atendimento personalizado, atento às necessidades e expectativas do cliente, superando o que é esperado junto com a Bisutti. Quer fazer parte desta jornada excepcional e escrever sua própria história de sucesso?

Responsabilidades e atribuições

• Receber e atender clientes de forma personalizada, com escuta ativa e empatia;
• Apresentar produtos e/ou serviços com base nas necessidades identificadas do cliente;
• Realizar vendas consultivas, esclarecendo dúvidas e explicando características e benefícios;
• Acompanhar o cliente em todo o processo de compra, garantindo agilidade e conforto;
• Fazer follow-up (acompanhamento) com clientes, reforçando a fidelização;
• Registrar informações de atendimento e vendas em sistemas internos (CRM ou outros);
• Sugerir melhorias com base no feedback dos clientes;

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino Médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas)
• Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou hospitalidade.
• Conhecimentos e Habilidades:
• Comunicação clara e empática
• Foco em resultados e metas
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
• Organização e proatividade
• Domínio de ferramentas básicas de informática (e-mail, CRM, pacote Office)
• Inglês Fluente

Informações adicionais

• Contrato Prestador de Serviços
• Refeição fornecida pela empresa
• Gympass