Atendente Sênior

DI SANTINNI; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de lojas de varejo está em busca de um Atendente Sênior em Recife, PE, para atuar como referência na equipe de loja. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, habilidades de liderança e proatividade para resolver problemas. Oferecemos um ambiente descontraído e oportunidades de crescimento profissional, além de benefícios como plano de saúde, vale alimentação e descontos em cursos e lojas.

Serviços

Ambiente de trabalho colaborativo

Vale alimentação

Plano de saúde e odontológico

Descontos em faculdades e cursos

Desconto em compras nas lojas

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e rotina de loja.
• Vivência anterior em liderança ou gestão de pessoas (formal ou informal).
• Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas.
• Visão de liderança e vontade de crescimento profissional.

Responsabilidades

• Substituir o Líder de Loja em suas ausências.
• Resolver problemas de forma ágil e assertiva.
• Apoiar em atividades administrativas e operacionais.
• Garantir padrões de atendimento e resultados.
• Contribuir para o desenvolvimento da equipe.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Liderança

Comunicação

Organização

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

O Atendente Sênior é responsável por atuar como referência dentro da equipe de loja, assumindo a substituição do Líder em sua ausência. Nessa posição, desempenha papel estratégico no atendimento ao cliente, na gestão de processos e na condução da equipe, garantindo a excelência operacional e a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades :

Substituir o Líder de Loja em suas ausências, assumindo a coordenação da equipe e a tomada de decisões.

Atuar de frente na resolução de problemas, garantindo agilidade e assertividade.

Apoiar em atividades administrativas e operacionais relacionadas à rotina da loja.

Garantir o cumprimento de padrões de atendimento, organização e resultados.

Contribuir para o desenvolvimento da equipe, sendo referência em postura e desempenho.

Requisitos :

Experiência prévia em atendimento ao cliente e rotina de loja.

Vivência anterior em liderança ou gestão de pessoas (formal ou informal).

Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas.

Visão de liderança e vontade de crescimento profissional.

Perfil Desejado :

Proatividade e senso de responsabilidade.

Capacidade de inspirar e apoiar colegas de equipe.

Comprometimento com resultados e foco no cliente

O que oferecemos :

• Um ambiente de trabalho descontraído e colaborativo, onde suas ideias são sempre bem‑vindas!
• Nossa empresa valoriza a diversidade de seus colaboradores e busca garantir, através de iniciativas que visam conscientizar e educar seus colaboradores, para que todos se sintam respeitados e valorizados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, ou qualquer outra característica pessoal.
• Oportunidades de aprendizado e crescimento profissional com treinamentos.
• Vale alimentação para você se sentir bem e pronto para brilhar no trabalho!
• Plano de saúde e odontológico para cuidar do seu bem‑estar.
• Descontos em faculdades, cursos técnicos e instituições de lazer, porque acreditamos que o aprendizado nunca para!
• Desconto em compras nas nossas lojas
• Local de trabalho : Recife, PE
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Encarregado

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos