Atendente Junior

CiX Citizen Experience; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora de govtech está à procura de um Atendente talentoso para integrar o Time de Talentos. A função inclui recepcionar cidadãos, organizar filas, emitir senhas e garantir um atendimento de qualidade. O candidato ideal deve ter habilidades em processos, comunicação e proatividade. A empresa oferece um ambiente dinâmico com oportunidade de aprendizado contínuo e benefícios como plano de saúde e vale refeição. Se você busca impulsionar sua carreira, essa pode ser a sua chance.

Serviços

Day off de aniversário

Vale Refeição/Alimentação

Plano de Saúde

Wellhub

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente será um diferencial.
• Capacidade de lidar com pessoas e resolver conflitos.

Responsabilidades

• Recepcionar o cidadão e organizar as filas nos órgãos.
• Emitir senhas, realizar agendamentos e fornecer informações básicas.
• Executar atividades de rotina dentro das Unidades Gerenciais.
• Atender às necessidades dos clientes com agilidade e proatividade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Análise de processos

Descrição da oferta de emprego

Citizen Experience está à procura de umAtendentetalentoso efora da curvapara integrar o nossoTime de Talentos. Se você possui habilidades emprocessos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar compessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nosapoiamos, nosrespeitamos,contribuímos, nosmotivamose colaboramos de formacriativa– é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscandoimpulsionar sua carreiraem um ambiente repleto deoportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

• Recepcionar o cidadão, organizar as filas nos órgãos, emitir senhas, realizar agendamentos e fornecer informações básicas sobre documentação, prazo de entrega e localização dos órgãos dentro da Unidade;
• Exercer a Multifuncionalidade, através das rendições de colaboradores de outros órgãos;
• Executar atividades de rotina dentro das Unidades Gerencias Básicas (UGB), acompanhando indicadores, resultados e auxiliando o facilitador da UGB nas demais atividades.
• Atender às necessidades dos clientes com agilidade e proatividade, garantindo soluções eficazes e reforçando nosso compromisso com a qualidade e a excelência no atendimento.

Formação Acadêmica:

Experiência:

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente será um diferencial.

💵 Remuneração mensal

📝 Contratação: CLT

🏠 Modalidade: Presencial

⛱ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!

🍴 Vale Refeição/Alimentação: Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor!

🏥 Plano de Saúde: Cobertura abrangente para cuidados médicos.

🏋🏽 Wellhub: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental!

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!