ASSISTENTE RELACIONAMENTO AO CLIENTE E ADMINISTRACAO CONTRATOS - BANCO DE TALENTOS | BELO HORIZ[...]

Localiza&Co; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade busca um profissional para atuar no atendimento a clientes e na gestão de contratos no pós-venda. O candidato ideal deve ter ensino superior em andamento ou completo, boa comunicação e experiência em atendimento. A posição oferece benefícios como auxílio home office e participação nos lucros.

Serviços

Auxílio home office

Desconto especial no aluguel de carros

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Plano de Saúde

Vale Alimentação

Vale Refeição

Qualificações

• Experiência com atendimento a clientes e rotinas administrativas.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimento em Pacote Office.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal de relacionamento/atendimento a clientes no pós-vendas.
• Contribuir na administração dos contratos de aluguel e gerenciamento da frota.
• Prestar suporte nas atividades relacionadas à gestão de contratos.

Conhecimentos

Atendimento a clientes

Comunicação oral e escrita

Conhecimento em Pacote Office

Formação académica

Ensino Superior (em andamento ou completo)

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.

Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidadeaos que contam com a Localiza no seu caminho.

Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente.

Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!

• Atuar como ponto focal de relacionamento/ atendimento a clientes no pós vendas;
• Contribuir na administração dos contratos de aluguel e gerenciamento da frota firmados pela Total Fleet, a nível nacional, através do atendimento aos gestores de contratos e suporte a área comercial, visando assegurar os padrões de qualidade definidos pela empresa.
• Responsável por prestar suporte nas atividades relacionadas à gestão de contratos da empresa, garantindo bom relacionamento com clientes, realizando atendimentos via telefone e e-mail, controle de prazos, atualização de informações e apoio na elaboração e revisão de documentos contratuais assegurando o cumprimento das cláusulas contratuais e a conformidade com as políticas internas.
• Ensino Superior (em andamento ou completo);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com atendimento a clientes, e rotinas administrativas;
• Boa comunicação oral e escrita.
• Auxílio home office
• Dress code: como você é!
• Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Plano de Saúde
• Previdência Privada
• Restaurante na sede da empresa
• Rede de benefícios e descontos Allya
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Testes iniciais

E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo , reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!