Descrição
Buscamos por profissional de Informática para dar suporte à área de infraestrutura de TI, auxiliando na manutenção e no monitoramento de sistemas e redes, bem como garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.
Responsabilidades
- Realizar a instalação e configuração dos computadores, notebooks e / ou dispositivos com a instalação dos sistemas operacionais, aplicativos base, endereçamento de rede e afins para atendimento das demandas dos usuários;
- Realizar suporte técnico em demandas relacionadas a videoconferência, vídeo chamadas e semelhantes para atendimento de demandas dos usuários;
- Prestar atendimento ao usuário, oferecer suporte especializado na rotina operacional e no sistema de comunicação Microsoft 365;
- Executar e manter a configuração de controle de acesso e permissões dos usuários aos recursos de internet, navegação, rede e acesso, compartilhamentos e sistemas específicos, de acordo com a política e normas da empresa para garantir a segurança da informação;
- Manter o funcionamento dos equipamentos de infraestrutura de TI;
- Acompanhar a manutenção e sustentação dos serviços de comunicação, internet e endereçamento de rede;
- Fazer o acompanhamento das solicitações dos usuários junto a outros níveis de suporte especializados, fazendo contato com a equipe / setor ou empresa responsável, realizando a intermediação entre o usuário e o suporte, para solucionar falha ocorrida;
- Monitorar a rede física e lógica da unidade da empresa, com o objetivo de garantir melhor performance e usabilidade da rede;
Requisitos
- Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em hardware, software e redes;
- Conhecimento do pacote Microsoft Office 365;
- Boa atenção, senso de urgência e dinamismo.
Benefícios
- Plano de saúde Unimed
- Plano odontológico
- Convênio drogaria Araújo
- Fretado ou Vale Transporte
- Restaurante na empresa
- Segunda a sexta 08 : 00 as 17 : 30
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$ ,00 por mês
Local do trabalho: Presencial