Assistente De E-Commerce

Mm Invest Ai; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce está buscando um profissional para gerenciar a plataforma do Mercado Livre. As responsabilidades incluem adicionar novos produtos, processar pedidos e oferecer suporte a clientes por diferentes canais. O candidato ideal deve ter boa comunicação, ser proativo e ter conhecimentos em e-commerce e ferramentas digitais. Esta posição é fundamental para garantir um excelente funcionamento do site e a satisfação dos clientes.

Qualificações

• Habilidades de comunicação e organização são necessárias.
• Necessário ser proativo e ter iniciativa.
• Conhecimento em e-commerce e ferramentas digitais é essencial.

Responsabilidades

• Adicionar novos produtos, incluindo descrições, fotos e informações de estoque.
• Processar pedidos e acompanhar envios.
• Oferecer suporte a clientes por diferentes canais.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Iniciativa

Conhecimentos de e-commerce

Descrição da oferta de emprego

Gerenciamento e Suporte a plataforma do Mercado Livre.

Responsabilidades

• Adicionar novos produtos, incluindo descrições, fotos e informações de estoque.
• Processar pedidos, desde a separação até o envio e acompanhamento através dos correios ou transportadora.
• Responder dúvidas e oferecer suporte a clientes por diversos canais digitais (chat, e‑mail, redes sociais) e por telefone.
• Monitorar e atualizar o controle de estoques para evitar falhas na entrega.
• Criação e disparo de campanhas promocionais.
• Zelar pelo bom funcionamento do site, atualizando informações e realizando pequenos ajustes.
• Preparar os produtos para envio e, em alguns casos, levar os pacotes até os Correios.

Requisitos

• Boa comunicação e organização.
• Proatividade e iniciativa.
• Conhecimentos de e‑commerce, plataformas e ferramentas digitais.