Assistente de Central de Atendimento

Grupo Sabin; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma referência em saúde localizada em Florianópolis busca um profissional para gerenciar a agenda de serviços móveis e realizar atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimentos em telemarketing e disponibilidade para treinamentos. O cargo oferece benefícios como plano de saúde, alimentação e transporte.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde e Odontológico

Auxílio Noel

Qualificações

• Formação mínima: Ensino médio completo.
• Desejável estar Cursando Ensino Superior.
• Conhecimentos em atendimento e telemarketing.
• Noções de biossegurança.

Responsabilidades

• Gerir agenda de serviço móvel.
• Cadastrar clientes em sistema operacional.
• Solicitar autorização em plataformas de planos de saúde.
• Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade.

Descrição da oferta de emprego

Overview

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em 1984, em Brasília (DF), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.

Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 78 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.

Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.

Nossos serviços abrangem mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, com mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo. Estamos distribuídos em 350 unidades no Brasil. Também investimos em atenção primária à saúde por meio da Amparo Saúde e em prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou a plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.

Para conhecer mais, acesse o site www.sabin.com.br ou nossas redes oficiais: LinkedIn Sabin Medicina Diagnóstica, Instagram @sabinmedicinadiagnostica, Facebook Sabin Medicina Diagnóstica.

Responsibilities

• Gerir agenda de serviço móvel;
• Cadastrar clientes em sistema operacional;
• Solicitar autorização em plataformas de planos de saúde;
• Monitoramento de cadastros e autorizações;
• Conciliação de cartão de crédito;
• Fechamento de caixa;
• Envio de relatório de malotes;
• Fechamento e controle através de planilhas e relatórios;
• Contato ativo com clientes e parceiros;
• Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Qualifications

• Formação mínima: Ensino médio completo.
• Desejável estar Cursando Ensino Superior;
• Conhecimentos em atendimento e telemarketing;
• Noções de biossegurança.

Benefits

• Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
• Festividades: Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;
• Clube de vantagens: Descontos em estudos, produtos e diversão;
• Benefícios para a família: Eu cuido dos meus pais;

*Os benefícios podem sofrer alterações.

Selection process

Descrição de como será o processo seletivo: Analisamos todos os perfis com muita atenção, cuidado e consideração. Entraremos em contato com os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga.

Recebemos um volume considerável de candidaturas, e por esta razão, pode ser que você não seja convocado de imediato para a sua vaga desejada.

Toda comunicação do nosso processo é feita via e-mail. Por isso, fique atenta(o) a sua caixa de entrada e spam. Caso tenha alguma dúvida ou problema com alguma de nossas etapas, nos sinalize ou fale com o suporte de atendimento da plataforma clicando no chat que fica no canto inferior direito da página do Portal do Candidato.

Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso time!

Esperamos te encontrar em breve!

About Sabin

Referência em saúde, destaque em gestão de pessoas e liderança feminina, dedicado às melhores práticas sustentáveis e atuante nas comunidades onde está presente, o Grupo Sabin nasceu na capital federal, fruto da coragem e determinação de duas empreendedoras, Janete Vaz e Sandra Soares Costa, em 1984. Hoje conta com cerca de 7.000 colaboradores unidos pelo propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas.

Presente em 14 estados, além do Distrito Federal, a empresa oferece serviços de saúde com excelência, inovação e responsabilidade socioambiental às 354 unidades distribuídas de norte a sul do país.

O ecossistema de saúde do Grupo Sabin integra um portfólio de negócios que contempla análises clínicas, diagnóstico por imagem, anatomia patológica, genômica, imunização e check-up executivo. Também contempla serviços de atenção primária, contribuindo para a gestão de saúde de grupos populacionais por meio de programas e linhas de cuidados coordenados, com a Amparo Saúde, e a plataforma Rita Saúde – solução digital que conta com diversos parceiros como farmácias, médicos e outros profissionais, promovendo acesso à saúde com qualidade e eficiência.

Com o objetivo de fomentar o empreendedorismo na saúde, o Grupo lançou, em 2020, o SkyHub.Bio – um hub de inovação que atua na promoção e no desenvolvimento de startups, estimulando parcerias, troca de conhecimento e a construção de modelos de negócio que contribuam para o setor de saúde com base na ciência, eficiência e experiência do cliente.

Como uma empresa nacional sólida, visionária, com valores bem estabelecidos, comprometida com uma agenda ESG de forma genuína e serviços de saúde e bem-estar para apoiar a jornada de saúde de seus clientes, de Norte a Sul do país, o Grupo Sabin é mantenedor do Instituto Sabin, que desde 2005 trabalha ações de impacto social nas comunidades onde a empresa está presente, com foco na melhoria da qualidade de vida, do bem-estar e da prosperidade dessas comunidades, fomentando a inovação social. Nessa trajetória o Instituto impactou positivamente a vida de mais de 1,6 milhões de pessoas e 902 organizações sociais.

Conheça nossos processos seletivos, fique por dentro das vagas disponíveis nas unidades Sabin espalhadas por todo Brasil. Afinal, investimos em processos formulados para trazer para o nosso Grupo pessoas engajadas com nosso propósito e valores.

Fique atento e evite cair em golpes! Não cobramos quaisquer valores para a participação em nossos processos seletivos em qualquer etapa.